ARAG ist Deutschlands bester Versicherer
Die Marke ARAG ist spitze! Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, beauftragt von Deutschland Test und Focus Money. In der Untersuchung „Deutschlands Beste“ belegt die ARAG mit vollen 100 Punkten Platz 1 bei den Versicherern.
Durchgeführt wurde die Studie von Deutschland Test gemeinsam mit Focus Money und dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF).
Unser Service im Test
Vier Mal die Bestnote für unsere Schaden- und Leistungsabwicklung
Erneut wurde die ARAG von „Focus Money“ als „Fairster Schadenregulierer“ ausgezeichnet – und das gleich vier Mal. In den Sparten Privat-Rechtsschutz, Unfall-Schutz, Krankenzusatzversicherung und jetzt auch Berufs-Rechtsschutz erhielten wir jeweils die Note „Sehr gut“. Für die Beurteilung wurden 615 Anbieter untersucht und rund 59.000 Kundenstimmen eines Online-Panels ausgewertet.
„Sehr gut“ für unseren Schaden-Service – bereits zum sechsten Mal in Folge
Das spricht für sich: 91 Prozent der ARAG Kunden sind mit den Leistungen unseres Schaden-Service zufrieden. Sie schätzen, dass ihnen sofort geholfen wird – besonders durch die schnelle, unkomplizierte Regulierung direkt beim ersten Anruf. Auch dass unsere Ansprechpartner kompetent, freundlich sowie gut erreichbar sind und sich Zeit nehmen, wird von unseren Kunden sehr positiv bewertet. Der TÜV Saarland hat uns dafür erneut mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet“: Uns bestärkt das in unserem Anspruch, Kunden mit erstklassigem Service zu begeistern!
„Sehr gut“ für unseren Rechts-Service – recht so!
Wie zufrieden sind unsere Kunden mit dem ARAG Rechts-Service? Um das herauszufinden, wurden 5.000 ARAG Kunden befragt. Das eindeutige Ergebnis dieser repräsentativen Befragung laut TÜV Saarland: Rund 92 % sind mit unseren Serviceleistungen „sehr zufrieden“ oder „zufrieden“. Dafür sind wir erneut mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet worden.
Unsere Versicherungen im Test
Bestnote für unseren Privat-Rechtsschutz Komfort
Das „Handelsblatt“ wollte es wissen: Welches sind die besten Rechtsschutz-versicherungen? Das neue Ranking, das der Versicherungsanalyst „Franke und Bornberg“ im Auftrag der renommierten Wirtschafts- und Finanzzeitung erstellte, beantwortet diese Frage. Die Komfortvariante des ARAG Privat-Rechtsschutzes überzeugte in der Kategorie „Single & Familien“ und wurde dafür mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet. Insgesamt wurden 20 namhafte Rechtsschutzversicherer untersucht. Zu den Kriterien zählten die Höhe der Prämien und der Umfang der Versicherungsleistung.
Dreifach ausgezeichnet: ARAG Rechtsschutz mit den Bausteinen Privat, Beruf und Verkehr
12 namhafte Versicherer im Test: Im Auftrag des Nachrichtensenders „n-tv“ hat das „Deutsche Institut für Servicequalität“ (DISQ) Kombinationsprodukte aus Privat-Rechtsschutz, Berufs-Rechtsschutz und Verkehrs-Rechtsschutz unter die Lupe genommen – sowohl hinsichtlich der Leistungen als auch der Gebühren.
Die ARAG überzeugte hier gleich mehrfach! So wurde unsere Produktkombination nicht nur in der Kategorie „BESTE Rechtsschutzversicherungen“ und mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet, sondern belegte auch den „1. Platz“ in der Sparte „Tarife“.
„Bestes Produkt des Jahres“: ARAG Unfall- Schutz mit dem Plus X Award ausgezeichnet
Das spricht für sich: Unser Unfall-Schutz wurde inklusive der optionalen Extra-Leistungen für sportlich Aktive (Fit Plus) mit dem Plus X Award prämiert – als „Bestes Produkt des Jahres 2019“. Diese begehrte Sonderauszeichnung wird nur einmal im Jahr an die besten der besten Produkte vergeben. Produkte, die in ihrer Gattung in den meisten Kategorien überzeugen konnten. Bereits letztes Jahr wurde unsere private Unfallversicherung mit dem Plus X Award, dem Innovationspreis für Markenqualität, ausgezeichnet.
„Sehr gut“ für den Tarif Dent90 unserer Zahnzusatz-Versicherung
222 Tarife im Test: Das renommierte Wirtschaftsmagazin Finanztest hat sämtliche Zahnzusatz-Versicherungen auf dem deutschen Markt untersucht, die allen gesetzlich Versicherten zur Verfügung stehen. Bewertet wurden die Leistungen für Zahnersatz – die Regelversorgung, privat zu zahlender Zahnersatz, Implantate und Inlays. Auch die Erstattungsobergrenzen der Tarife fanden Berücksichtigung. ARAG Dent90 überzeugte auf ganzer Linie – und erhielt dafür die Gesamtnote „Sehr gut“.
ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort mehrfach ausgezeichnet
Neue Rückwärtsversicherung ganz weit vorn: Der ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort und unser Miet-Rechtsschutz Sofort Extra wurden mit dem „Plus X Award“ prämiert.
Der weltweit größte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle zeichnet Marken für ihren Qualitäts- und Innovationsvorsprung aus.
Gleich mit zwei Auszeichnungen wurden die ARAG und der ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort bedacht - unsere neue Rückwärtsversicherung bescherte uns die Auszeichnung "Innovativste Marke des Jahres 2018".
Die beiden Produktvarianten überzeugten die unabhängige Expertenjury ebenso in den Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“. Die Auszeichnung bestärkt uns darin, weiter außergewöhnliche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
ARAG Aktiv-Rechtsschutz dreifach ausgezeichnet
Auf ganzer Linie überzeugend: Der TÜV Saarland hat in einem freiwilligen Test unseren Rechtsschutz bewertet. Unter Berücksichtigung von Serviceaspekten und Kundenmeinungen erhielten alle drei Produktvarianten eine Auszeichnung: „Komfort“ und „Premium“ erzielten ein „sehr gut“, „Basis“ schnitt mit „gut“ ab.
Gut, sehr gut, 1a: Der ARAG Aktiv-Rechtsschutz für Selbstständige
Der TÜV Saarland hat in einem freiwilligen Test alle drei Tarife des Aktiv-Rechtsschutzes für Selbstständige ausgezeichnet. Der Basis-Tarif erhielt die Note „gut“, während die Komfort- und Premium-Tarife „sehr gut“ sind.
Dreifache Auszeichnung für einzigartige Innovationsstärke
Gleich drei Mal wurden wir mit dem renommierten Plus X Award in der Kategorie „Versicherungen“ ausgezeichnet – dem international größten Innovationspreis für Produkte aus den Bereichen Technologie, Sport und Lifestyle.
So wählte uns die unabhängige Fachjury bereits zum zweiten Mal in Folge zur „Most Innovative Brand“, diesmal mit dem Verkehrs-Rechtsschutz Sofort, Alltagshelfer, CyberSchutz und Business Assistance. Die höchste Auszeichnung im Rahmen der Veranstaltung prämiert Produkte, die über die meisten Gütesiegel innerhalb ihrer Produktgruppe verfügen.
Unser CyberSchutz und Business Assistance punkteten sogar noch
ein weiteres Mal: Beide Neuheiten erhielten jeweils ein Gütesiegel in den
Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“.
Die Auszeichnungen bestärken uns darin, für unsere Kunden weiterhin
zukunftsweisende Lösungen mit Mehrwert zu entwickeln.
