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Unser Service im Test
ARAG – fairster Rechtsschutzversicherer
In einer Kundenbefragung hat das Wirtschaftsmagazin „FOCUS-MONEY" 25 namhafte Rechtsschutzanbieter auf ihre Fairness hin untersucht und uns im Gesamturteil als „fairsten Rechtsschutzversicherer“ ausgezeichnet – mit der Note „Sehr gut“. Die ARAG verhält sich aus Sicht ihrer Kunden überdurchschnittlich partnerschaftlich. Die Zufriedenheit spiegelt sich in den bewerteten Kategorien „Faire Tarifleistung“, „Faire Kundenkommunikation“, „Fairer Kundenservice“, „Faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ und „Faire Kundenberatung“ wider. Das bestärkt uns darin, unsere Werte weiterhin entschlossen zu leben – jeden Tag aufs Neue.
Drei Mal „sehr gut“ für unsere Schaden- und Leistungsabwicklung
Erneut wurde die ARAG von „Focus Money“ für ihre Fairness ausgezeichnet – diesmal als „Fairster Schadenregulierer“ in den Sparten Privat-Rechtsschutz, Unfall-Schutz und Krankenzusatzversicherung. Die Basis dieser Beurteilung: zehntausende Kundenurteile, die das unabhängige Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue im Auftrag des Wirtschaftsmagazins einholte.
Testsieger in der Kategorie Rechtsschutzversicherung
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in Kooperation mit N24 und dem Vergleichsportal Check24 vierzehn namhafte Rechtsschutzversicherer untersucht. Das Ergebnis bietet allen Grund zur Freude: Mit einer Zielerreichung von über 87 Prozent und der Note „Gut“ wurden wir Testsieger der Gesamtstudie – insgesamt konnten wir über alle getesteten Kriterien hinweg am besten überzeugen. Eine Auszeichnung, auf die wir stolz sind.
"Sehr gut“ für unseren Kundenservice
Das unabhängige Wirtschaftsmagazin €uro hat in Kooperation mit dem Deutschen Kundeninstitut (KDI) 16 namhafte Versicherer getestet, die Privathaftpflicht-, Hausrat- und Unfallversicherungen über das Internet anbieten. Wir überzeugten insbesondere in der Kategorie „Kundenservice“. Die Note „Sehr gut“ spiegelt unsere Kompetenz und Reaktionsgeschwindigkeit bei Anfragen per Telefon, E-Mail und über soziale Netzwerke wider.
Unsere Versicherungen im Test
„Sehr gut“ für Tarif Dent90 unserer Zahnzusatz-Versicherung
222 Tarife im Test: Das renommierte Wirtschaftsmagazin Finanztest hat sämtliche Zahnzusatz-Versicherungen auf dem deutschen Markt untersucht, die allen gesetzlich Versicherten zur Verfügung stehen. Bewertet wurden die Leistungen für Zahnersatz – die Regelversorgung, privat zu zahlender Zahnersatz, Implantate und Inlays. Auch die Erstattungsobergrenzen der Tarife fanden Berücksichtigung. ARAG Dent90 überzeugte auf ganzer Linie – und erhielt dafür die Gesamtnote „Sehr gut“.
ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort dreifach ausgezeichnet
Neue Rückwärtsversicherung ganz weit vorn: Der ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort und unser Miet-Rechtsschutz Sofort Extra wurden mit dem „Plus X Award“ prämiert.
Der weltweit größte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle zeichnet Marken für ihren Qualitäts- und Innovationsvorsprung aus. Unsere beiden Produktvarianten überzeugten die unabhängige Expertenjury in den Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“. Die Auszeichnung bestärkt uns darin, weiter außergewöhnliche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
ARAG Verkehrs-Rechtsschutz Sofort fährt Top-Platzierung beim Deutschen Exzellenz-Preis ein
Unsere innovative Rückwärtsversicherung hat noch einen Gang zugelegt: Der ARAG Verkehrs-Rechtsschutz Sofort wurde beim Deutschen Exzellenz-Preis 2018 in der Endkunden-Kategorie „Produkte B2C“ als „Preisträger Top 3“ prämiert. Mit der renommierten Auszeichnung für herausragende Leistungen in der Wirtschaft wurden die besten Ideen aus über 150 Bewerbungen prämiert. Und wir sind ganz vorne dabei!
ARAG Aktiv-Rechtsschutz dreifach ausgezeichnet
Auf ganzer Linie überzeugend: Der TÜV Saarland hat in einem freiwilligen Test unseren Rechtsschutz bewertet. Unter Berücksichtigung von Serviceaspekten und Kundenmeinungen erhielten alle drei Produktvarianten eine Auszeichnung: „Komfort“ und „Premium“ erzielten ein „sehr gut“, „Basis“ schnitt mit „gut“ ab.
Zweimal „Sehr gut“ für unsere Privathaftpflicht
Starker Schutz mit Auszeichnung: Das unabhängige Verbrauchermagazin „Finanztest“ hat 218 namhafte Haftpflichtversicherungen für Privatpersonen getestet (Ausgabe 10/2017). Zu den Bewertungskriterien zählten unter anderem die gebotenen Leistungen, die Versicherungssumme und Zusatzleistungen ohne Aufpreis.
Die ARAG konnte gleich zweimal punkten – und das jeweils mit Bestnote. Denn sowohl die Komfort- als auch die Premiumvariante unserer Privathaftpflicht wurde im Endergebnis mit „sehr gut“ ausgezeichnet. Darauf sind wir gleich doppelt stolz!
Gut, sehr gut, 1a: Der ARAG Aktiv-Rechtsschutz für Selbstständige
Der TÜV Saarland hat in einem freiwilligen Test alle drei Tarife des Aktiv-Rechtsschutzes für Selbstständige ausgezeichnet. Der Basis-Tarif erhielt die Note „gut“, während die Komfort- und Premium-Tarife „sehr gut“ sind.
Dreifache Auszeichnung für einzigartige Innovationsstärke
Gleich drei Mal wurden wir mit dem renommierten Plus X Award in der Kategorie „Versicherungen“ ausgezeichnet – dem international größten Innovationspreis für Produkte aus den Bereichen Technologie, Sport und Lifestyle.
So wählte uns die unabhängige Fachjury bereits zum zweiten Mal in Folge zur „Most Innovative Brand“, diesmal mit dem Verkehrs-Rechtsschutz Sofort, Alltagshelfer, CyberSchutz und Business Assistance. Die höchste Auszeichnung im Rahmen der Veranstaltung prämiert Produkte, die über die meisten Gütesiegel innerhalb ihrer Produktgruppe verfügen.
Unser CyberSchutz und Business Assistance punkteten sogar noch
ein weiteres Mal: Beide Neuheiten erhielten jeweils ein Gütesiegel in den
Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“.
Die Auszeichnungen bestärken uns darin, für unsere Kunden weiterhin
zukunftsweisende Lösungen mit Mehrwert zu entwickeln.
