ARAG ist Deutschlands bester Versicherer
Die Marke ARAG ist spitze! Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, beauftragt von Deutschland Test und Focus Money. In der Untersuchung „Deutschlands Beste“ belegt die ARAG mit vollen 100 Punkten Platz 1 bei den Versicherern.
Durchgeführt wurde die Studie von Deutschland Test gemeinsam mit Focus Money und dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF).
Unser Service im Test
Vier Mal die Bestnote für unsere Schaden- und Leistungsabwicklung
Erneut wurde die ARAG von „Focus Money“ als „Fairster Schadenregulierer“ ausgezeichnet – und das gleich vier Mal. In den Sparten Privat-Rechtsschutz, Unfall-Schutz, Krankenzusatzversicherung und jetzt auch Berufs-Rechtsschutz erhielten wir jeweils die Note „Sehr gut“. Für die Beurteilung wurden 615 Anbieter untersucht und rund 59.000 Kundenstimmen eines Online-Panels ausgewertet.
„Sehr gut“ für unseren Schaden-Service – bereits zum sechsten Mal in Folge
Das spricht für sich: 91 Prozent der ARAG Kunden sind mit den Leistungen unseres Schaden-Service zufrieden. Sie schätzen, dass ihnen sofort geholfen wird – besonders durch die schnelle, unkomplizierte Regulierung direkt beim ersten Anruf. Auch dass unsere Ansprechpartner kompetent, freundlich sowie gut erreichbar sind und sich Zeit nehmen, wird von unseren Kunden sehr positiv bewertet. Der TÜV Saarland hat uns dafür erneut mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet“: Uns bestärkt das in unserem Anspruch, Kunden mit erstklassigem Service zu begeistern!
„Sehr gut“ für unseren Rechts-Service – recht so!
Wie zufrieden sind unsere Kunden mit dem ARAG Rechts-Service? Um das herauszufinden, wurden 5.000 ARAG Kunden befragt. Das eindeutige Ergebnis dieser repräsentativen Befragung laut TÜV Saarland: Rund 92 % sind mit unseren Serviceleistungen „sehr zufrieden“ oder „zufrieden“. Dafür sind wir erneut mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet worden.
Unsere Versicherungen im Test
ARAG Privat-Rechtsschutz: Sehr gut
22 namhafte Rechtsschutzversicherer im Test: Die WirtschaftsWoche, Deutschlands führendes Wirtschaftsmagazin, und das renommierte Analysehaus Morgen & Morgen haben gemeinsam die besten Rechtsschutz-Tarife ermittelt. Unser Privat-Rechtsschutz überzeugte hier gleich zweimal: Sowohl die Premium-, als auch die Komfortvariante wurden für ihr Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet.
Die entscheidenden Kriterien des auf zwei Musterfällen basierenden Ratings umfassten neben der Höhe der Prämie den Umfang des Versicherungsschutzes, die Individualität der Policen sowie die mögliche Selbstbeteiligung.
Ausgezeichnet! „Sehr gut“ für unsere Privathaftpflicht Premium
Im kritischen Vergleich: Stiftung Warentest, Deutschlands wichtigste und der Unabhängigkeit verpflichtete Testorganisation, hat 303 Familientarife für privaten Haftpflichtschutz von 84 Versicherern getestet. Dabei wurde unsere Premiumvariante mit „Sehr gut“ ausgezeichnet. Berücksichtigt wurden in diesem umfassenden Test nur Angebote von Jahresverträgen mit einer pauschalen Versicherungssumme von mindestens 10 Millionen Euro für Personen und Sachschäden ohne generelle Selbstbeteiligung.
Dreifach ausgezeichnet: ARAG Rechtsschutz mit den Bausteinen Privat, Beruf und Verkehr
12 namhafte Versicherer im Test: Im Auftrag des Nachrichtensenders „n-tv“ hat das „Deutsche Institut für Servicequalität“ (DISQ) Kombinationsprodukte aus Privat-Rechtsschutz, Berufs-Rechtsschutz und Verkehrs-Rechtsschutz unter die Lupe genommen – sowohl hinsichtlich der Leistungen als auch der Gebühren.
Die ARAG überzeugte hier gleich mehrfach! So wurde unsere Produktkombination nicht nur in der Kategorie „BESTE Rechtsschutzversicherungen“ und mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet, sondern belegte auch den „1. Platz“ in der Sparte „Tarife“.
ARAG Rechtsschutz: Fairness mit sechsfacher Auszeichnung
Die renommierte Wirtschaftszeitschrift Focus-Money wollte es wissen: Wie fair gehen Rechtsschutzversicherer mit ihren Kunden um? Insgesamt 28 namhafte Anbieter wurden hierzu eingehend untersucht. Das Ergebnis spricht für sich: Wir wurden als „Fairster Rechtsschutzversicherer“ mit der Bestnote „Sehr gut“ ausgezeichnet – für Fairness-Werte, die weit über dem Durchschnitt der Branche liegen.
Darüber hinaus wurden wir in fünf Einzelkategorien prämiert : „Faire Kundenberatung“, „Fairer Kundenservice“, „Faire Kundenkommunikation“, „Faire Tarifleistung“ und „Faires Preis-Leistungs-Verhältnis“.
„Bestes Produkt des Jahres“: ARAG Unfall- Schutz mit dem Plus X Award ausgezeichnet
Das spricht für sich: Unser Unfall-Schutz wurde inklusive der optionalen Extra-Leistungen für sportlich Aktive (Fit Plus) mit dem Plus X Award prämiert – als „Bestes Produkt des Jahres 2019“. Diese begehrte Sonderauszeichnung wird nur einmal im Jahr an die besten der besten Produkte vergeben. Produkte, die in ihrer Gattung in den meisten Kategorien überzeugen konnten. Bereits letztes Jahr wurde unsere private Unfallversicherung mit dem Plus X Award, dem Innovationspreis für Markenqualität, ausgezeichnet.
„Sehr gut“ für den Tarif Dent90 unserer Zahnzusatz-Versicherung
222 Tarife im Test: Das renommierte Wirtschaftsmagazin Finanztest hat sämtliche Zahnzusatz-Versicherungen auf dem deutschen Markt untersucht, die allen gesetzlich Versicherten zur Verfügung stehen. Bewertet wurden die Leistungen für Zahnersatz – die Regelversorgung, privat zu zahlender Zahnersatz, Implantate und Inlays. Auch die Erstattungsobergrenzen der Tarife fanden Berücksichtigung. ARAG Dent90 überzeugte auf ganzer Linie – und erhielt dafür die Gesamtnote „Sehr gut“.
ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort mehrfach ausgezeichnet
Neue Rückwärtsversicherung ganz weit vorn: Der ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort und unser Miet-Rechtsschutz Sofort Extra wurden mit dem „Plus X Award“ prämiert.
Der weltweit größte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle zeichnet Marken für ihren Qualitäts- und Innovationsvorsprung aus.
Gleich mit zwei Auszeichnungen wurden die ARAG und der ARAG Miet-Rechtsschutz Sofort bedacht - unsere neue Rückwärtsversicherung bescherte uns die Auszeichnung "Innovativste Marke des Jahres 2018".
Die beiden Produktvarianten überzeugten die unabhängige Expertenjury ebenso in den Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“. Die Auszeichnung bestärkt uns darin, weiter außergewöhnliche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Gut, sehr gut, 1a: Der ARAG Aktiv-Rechtsschutz für Selbstständige
Der TÜV Saarland hat in einem freiwilligen Test alle drei Tarife des Aktiv-Rechtsschutzes für Selbstständige ausgezeichnet. Der Basis-Tarif erhielt die Note „gut“, während die Komfort- und Premium-Tarife „sehr gut“ sind.
Dreifache Auszeichnung für einzigartige Innovationsstärke
Gleich drei Mal wurden wir mit dem renommierten Plus X Award in der Kategorie „Versicherungen“ ausgezeichnet – dem international größten Innovationspreis für Produkte aus den Bereichen Technologie, Sport und Lifestyle.
So wählte uns die unabhängige Fachjury bereits zum zweiten Mal in Folge zur „Most Innovative Brand“, diesmal mit dem Verkehrs-Rechtsschutz Sofort, Alltagshelfer, CyberSchutz und Business Assistance. Die höchste Auszeichnung im Rahmen der Veranstaltung prämiert Produkte, die über die meisten Gütesiegel innerhalb ihrer Produktgruppe verfügen.
Unser CyberSchutz und Business Assistance punkteten sogar noch
ein weiteres Mal: Beide Neuheiten erhielten jeweils ein Gütesiegel in den
Kategorien „Innovation“, „Transparenz“ und „Leistungsumfang“.
Die Auszeichnungen bestärken uns darin, für unsere Kunden weiterhin
zukunftsweisende Lösungen mit Mehrwert zu entwickeln.
