Service für unsere krankenversicherten Kunden
Kostenerstattung - einfach online.
Rechnungen, Rezepte oder Heil- und Kostenpläne: Senden Sie uns Ihre Belege einfach per App. So haben Sie den Bearbeitungsstatus immer im Blick und sparen Porto und Zeit.
Mehr zur GesundheitsApp
Mehr Services
Hier finden Sie Unterstützung bei der Suche nach einem ambulanten Psychotherapieplatz und Informationen zum Thema Online-Psychotherapie.
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung.)
Zu den AngebotenEin digitaler Arztbesuch ist möglich, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt nicht erforderlich ist. In diesen Fällen* ist der Arztbesuch vor Ort nicht unbedingt notwendig. Dank unseres Partners Medgate können Sie mit einem Arzt bequem per Video sprechen – rund um die Uhr. Er stellt Ihnen bei Bedarf auch eine Überweisung, ein Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aus.
Wenn der digitale Arztbesuch nicht reicht:
Stellt Medgate fest, dass ein Arztbesuch vor Ort nötig ist? Sie haben aber keinen passenden Arzt? Als ARAG Kunde wird Ihnen auch dann weitergeholfen: Medgate übergibt Ihre Daten (mit Ihrer Zustimmung) an Betterdoc, unseren Partner für die Arzt- und Kliniksuche und Sie erhalten schnell qualifiziere Vorschläge.
* Ein digitaler Arztbesuch ist möglich, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt nicht erforderlich ist.
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung oder betrieblichen Krankenversicherung mit Tarif BudgetFlex.)
zur iOS-App zur Android-AppZahngesundheit
Das Experten-Netzwerk von Quality Smile unterstützt Sie zum Beispiel dabei, den passenden Zahnarzt in Ihrer Nähe zu finden und geht dabei auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.
Services von Quality Smile - für ARAG Kunden kostenlos:
- Zahnarzt-Empfehlung und Hilfe bei der Suche nach Spezialisten
- Unverbindlicher Kostenvoranschlag für hochwertigen Zahnersatz eines Quality Smile Dentallabors
- Zweitmeinung gewünscht? Auch hier unterstützt Quality Smile
Telefon: 0261 988 979 13
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail:
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung oder Zahnzusatzversicherung.)
Finden Sie das komplette Behandlungsspektrum eines Zahnarztes unter einem Dach: Professionelle Zahnreinigung, Zahnbehandlung, Implantologie, Parodontologie, Oralchirurgie – und als ARAG Kunde ein paar bestechende Vorteile on top.
- 14 Standorte von Mainz bis München
- Schnelle Termine mit langen Öffnungszeiten, auch samstags.
- Unkomplizierte Abrechnung: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Behandlungen und professionelle Zahnreinigung werden direkt mit der ARAG abgerechnet. Ihre Vorleistung entfällt.
- Direkte Unterstützung: Beispielsweise werden Heil- und Kostenpläne direkt an die ARAG weitergeleitet.
- Unabhängige Zweitmeinung ohne Behandlungszwang.
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung oder Zahnzusatzversicherung.)
Hier informierenBeratung zu Behandlungen & Kostencheck
Wir prüfen vor einer anstehenden Behandlung anhand des Heil- und Kostenplans, ob Sie Ihren Eigenanteil senken können.
Ärztliche Zweitmeinung
Bei Bedarf kümmern wir uns um eine ärztliche Zweitmeinung oder ein alternatives Angebot.
Telefon: 089 4124-8300
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung oder Zahnzusatzversicherung.)
Schwangerschaft und Geburt
Bestens vorbereitet auf den Nachwuchs
Ist ein Baby unterwegs, stehen angehende Eltern vor unzähligen Fragen und Herausforderungen. Wir unterstützen werdende Mütter und Väter. Die folgenden Kurse unseres Partners vimum helfen, sich auf die Geburt und die erste Zeit mit dem Baby perfekt vorzubereiten:
- Geburtsvorbereitung (es gibt auch einen Kurs speziell für Papas)
- Rückbildung
- Babymassage
- Stillen
Alle Kurse sind digital und für Sie kostenlos!
Angebot für Kunden mit einer privaten Krankenversicherung oder Krankenhauszusatzversicherung:
Registrieren Sie sich kostenlos mit Ihrer ARAG Versicherungsnummer, Ihrem Geburtsdatum und dem. Entbindungstermin. Nach der Anmeldung haben Sie sofort Zugriff auf die ersten Module der Kurse.
Angebot für Kunden mit betrieblicher Krankenversicherung:
Wie finde ich eine Hebamme, die zu mir nach Hause kommt? Nutzen Sie die kostenlose Vermittlung von Hebammenleistungen in Deutschland über die Spezialisten von Ammely.
Jetzt Hebamme finden
Digitale Therapie-Angebote
Dank individueller Schmerztherapie per App: Das Angebot von medicalmotion hilft, Schmerzen vorzubeugen oder zu reduzieren.
- Von weltweit führenden Ärzten, Wissenschaftlern und Trainern entwickelt
- Jeden Tag neue auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Übungen
- Für über 100 Diagnosen und verschiedene Schmerzbereiche am ganzen Körper
- Auch für Zähneknirscher geeignet
- Bei Problemen oder Beschwerden mit Chat-Beratung von Therapeuten
- Kostenloser Zugang für 3 Monate (Verlängerung möglich)
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung.)
Therapie startenLeiden Sie unter Knie- oder Hüftschmerzen? Oder stehen Sie vor einer Knie- oder Hüft-OP (TEP) und möchten sich optimal vorbereiten oder danach schnell wieder fit werden? Mit eCovery haben Sie die ideale Lösung immer in der Tasche!
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Training für zuhause: Flexibel in Ihren Alltag integrierbar, wann und wo es Ihnen passt.
- Individuelle Anpassung: Die Übungen passen sich speziell auf Ihre Beschwerden an.
- Interaktive Videos und Übungen: Anschauliche Anleitungen, die Ihnen helfen, Schmerzen zu lindern und Ihre Mobilität zu verbessern.
- Therapiefortschritt im Blick: Mit einem Schmerztagebuch dokumentieren Sie Ihre Fortschritte und können Ihre Behandlung individuell steuern
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung.)
eCovery kostenlos nutzenZertifizierte Ernährungsberater unseres Partners Ernährungstherapie.Online helfen Ihnen, Ihre Ernährung nachhaltig umzustellen und einen gesünderen Lebensstil zu entwickeln – zum Beispiel bei Übergewicht, Diabetes, Unverträglichkeiten oder Hautproblemen. Buchen Sie bis zu acht individuelle Beratungsgespräche mit erfahrenen Experten, die Sie ganz bequem von zu Hause aus führen können.
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung.)
Zur AnmeldungDie von erfahrenen Ärzten entwickelte Uroletics-App kann vor und nach einer Prostata-Operation eingesetzt werden. Die App hilft, Inkontinenz und erektile Dysfunktion in Folge der Operation vorzubeugen und zu therapieren.
Sie beinhaltet:
- Digitales 3D Beckenbodentraining
- Trainingsanalyse und Komplikations-Check-up
- Alltagstipps und Checklisten
- Digitaler PSA-Nachsorgekalender
- Psychoonkologische Unterstützung
So nutzen Sie Uroletics
Sprechen Sie zunächst mit Ihrem Arzt. Wenn er die Therapie-App empfiehlt, schreiben Sie uns eine E-Mail an
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer privaten Krankenversicherung.)
Weitere Angebote
Unser Programm speziell für Menschen mit Diabetes mellitus Typ II, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Schmerzerkrankungen: Ein persönlicher Coach unseres Partners MedicalContact unterstützt Sie dabei, Ihre Lebensqualität zu verbessern. Mit konkreten Tipps zu Ernährung, körperlicher Aktivität und der Prävention von Folgeerkrankungen.
Telefon: 089 4124-8300
E-Mail:
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer Privaten Krankenversicherung.)
Bei unserem Partner Amplifon kommen Sie dank modernster Hörgeräte schnell wieder zu einem besseren Hörerlebnis. Als Versicherter unserer privaten Krankenversicherung erhalten Sie hier außerdem bis zu 40 Prozent Rabatt auf Premium-Hörgeräte. Ihr möglicher Eigenanteil kann sich dadurch reduzieren.
Telefon: 0800 303 2001
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer Privaten Krankenversicherung.)
Mehr InformationenLassen Sie sich zu Präventions- und Vorsorgemaßnahmen oder Diagnose- und Therapieverfahren fachkundig beraten. Unser Partner MedicalContact ist 24 Stunden am Tag für Sie da, sieben Tage in der Woche.
Telefon: 089 708 099 40
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer betrieblichen Krankenversicherung.)
Sie leiden dauerhaft unter Stress und Erschöpfung? Die Experten von MedicalContact beraten Sie fachkundig.
Telefon: 089 708 099 40
(Ein Angebot für ARAG Kunden mit einer betrieblichen Krankenversicherung.)
Weitere Services für Kunden mit einer privaten Krankenversicherung
Auslandsnotruf
24-Stunden-Notrufnummer: 089 474414
Wir nennen Ihnen Krankenhäuser, Spezialkliniken und deutsch- oder englischsprachige Ärzte im Reiseland. Wenn medizinisch notwendig, werden Ihnen in Absprache mit dem Hausarzt die Arzneimittel, die im Ausland nicht erhältlich sind, nachgesendet. Unser Fachärzte-Team setzt sich gegebenenfalls mit dem behandelnden Arzt in Verbindung und stellt den Kontakt mit dem Hausarzt her. Das Team organisiert eine ärztlich notwendige Krankenhausverlegung oder einen Krankenrücktransport in die Heimat.
So nehmen Sie Ihre Pflegepflichtversicherung in Anspruch
Füllen Sie unser Formular für ambulante oder stationäre Pflege vollständig aus und senden Sie es unterschrieben an uns zurück. Tipp: Sparen Sie sich das Porto und reichen Sie Ihren Antrag mit der ARAG GesundheitsApp digital ein.
Hier runterladenAuf welche Leistungen hat man im Rahmen der Pflegepflichtversicherung Anspruch? Antworten finden Sie hier.

Das folgende Pflegeprotokoll hilft bei der Vorbereitung auf Gespräche mit einem Pflege-Gutachter.
Hier runterladenAlle erstattungsfähigen Hilfsmittel können Sie im Pflege-/Hilfsmittelverzeichnis nachlesen.
Hier runterladenHinweis zu unseren Versicherungsbedingungen (für das Jahr 2022 oder älter)
Änderung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen MB/KK 2009, MB/KT 2009 und MB/EPV 2017:
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 22. Juni 2022 (Az.: IV ZR 253/20) den bis dahin geltenden § 8b Absatz 2 MB/KK 2009 der Musterbedingungen des PKV-Verbandes für unwirksam erklärt.
Die von der ARAG verwendeten inhaltsgleichen Klauseln § 8b Absatz 2 MB/KK 2009, § 8b Absatz 2 MB/KT 2009 und § 8b Absatz 3 MB/EPV 2017 wurden daraufhin ersatzlos von uns gestrichen. An deren Stelle tritt mit dem BGH-Urteil die gesetzliche Regelung des § 203 Absatz 2 Satz 1 VVG.
Von der ARAG wurden die gestrichenen Passagen auch bisher nicht angewendet. Die Streichung hat daher im Ergebnis für Ihren Vertrag keine Auswirkunge