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Kostenlos für privat Krankenversicherte und Krankenhauszusatzversicherte der ARAG

In Deutschland gibt es 2.000 Krankenhäuser und 160.000 Ärzte in Praxen. Glückssache, hier den richtigen Arzt zu finden! Wer hat die größte Kompetenz? Wer die meiste Erfahrung? Wen finden viele Patienten klasse? Bei unserem unabhängigen Partner BetterDoc sind Sie und Ihre Fragen bestens aufgehoben.

Ihre Vorteile in Kürze

 
BetterDoc - Besser zum richtigen Arzt
 
Arzt- und Kliniksuche inklusive Terminkoordination
Empfehlung von bis zu drei Ärzten oder Kliniken in spätestens 48 Stunden
Persönliche Betreuung durch medizinischen Berater von Anfang an

Ihr exklusiver Zugang zu den besten Ärzten und Kliniken

 
  • Bei allgemeinen Gesundheitsfragen:

    Sie suchen einen Arzt für eine Erstdiagnose, Vorsorgeuntersuchung oder Verlaufskontrolle oder einen Facharzt zur Weiterbehandlung. Nach einem Umzug benötigen Sie einen neuen Haus- oder Facharzt.
  • Vor einer Operation:

    Sie wünschen sich einen kompetenten und erfahrenen Operateur oder möchten sich mit einer unabhängigen Zweitmeinung absichern.
  • Bei speziellen Anliegen:

    Sie leiden an einer komplexen oder seltenen Erkrankung und brauchen einen ausgewiesenen Spezialisten.
 

So einfach geht’s!

Egal, ob Sie einen neuen Arzt suchen oder schon in Behandlung sind: Hier kommen Sie schnell an den richtigen Arzt.

Kontaktaufnahme

Rufen Sie gebührenfrei 0800 444 6 999 an oder buchen Sie einen Rückruf: betterdoc.org/arag

Ihr persönliches Beratungsgespräch

Mit dem Fachpersonal von BetterDoc klären Sie Ihr Anliegen und sagen, was Ihnen bei der Arztwahl wichtig ist.

Ihre Arztempfehlung inklusive Terminkoordination

Spätestens nach 48 Stunden erhalten Sie drei sachlich begründete Empfehlungen für die Ärzte oder Kliniken, die optimal passen. Inklusive Terminvereinbarung.

Das Angebot von BetterDoc kann entfallen, sollte unsere Kooperation mit BetterDoc enden.

 

91 Prozent Weiterempfehlungsrate hat BetterDoc laut seiner jüngsten Kundenbefragung.

 

Das sagen zufriedene Patienten:

 

Ohne BetterDoc hätte ich diesen Spezialisten nie gefunden und müsste auf gut Glück weitersuchen.

 

Super Terminvereinbarung. Nettes Erstgespräch am Telefon mit der ärztlichen fachkundigen Mitarbeiterin.

 

Gut zu wissen für unsere krankenvollversicherten Kunden

 

Behandlungskosten in Folge der Beratung durch BetterDoc erstatten wir wie gewohnt im tariflichen Rahmen. Sie werden auf Ihre Selbstbeteiligung und eine mögliche Beitragsrückerstattung angerechnet. Der Service von BetterDoc hingegen wirkt sich auf Selbstbeteiligung und Beitragsrückerstattung nicht aus.

 

So findet BetterDoc den besten Arzt

BetterDoc misst Qualität in der Medizin. Empfohlen werden nur Ärzte, die nachweislich große Erfahrung und sehr gute Ergebnisse aufweisen. Dazu analysiert BetterDoc unterschiedliche Qualitätsdaten und identifiziert die Ärzte, die den besten Behandlungserfolg und die höchste Patientenzufriedenheit aufweisen.

Welche Qualitätsdaten verarbeitet & analysiert BetterDoc?

 
  • Diagnosespezifische Patientenbefragungen:
    Für viele Diagnosen erhebt BetterDoc Daten mittels spezifischer Fragebögen zur Indikations- und Ergebnisqualität über einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren. Und erhält so Informationen zur Patientenzufriedenheit mit den Prozessen vor Ort.
  • Fachliche Empfehlungen des Experten-Beirats:
    Der Experten-Beirat von BetterDoc besteht aus über 2.500 führenden deutschen Ärzten, die BetterDoc hochspezialisiert in komplexeren Situationen unterstützen, den richtigen Spezialisten/Klinik zu identifizieren.
  • Gesetzliche Qualitätssicherung:
    Für bestimmte Leistungsbereiche fließen ausgewählte Daten aus den Qualitätsberichten der Kliniken in die Empfehlungslogik mit ein.
  • Fallzahlen von Diagnosen/Prozeduren:
    Fallzahlen können bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung geben.
  • Zertifikate:
    Zertifikate fließen ebenfalls in die Bewertung der Ärzte mit ein. Hierbei prüft und bewertet BetterDoc sehr genau die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis das jeweilige Zertifikat an Ärzte oder Kliniken vergeben wird.

Häufige Fragen unserer Kunden

Wer kann den Service nutzen?

BetterDoc steht für alle ARAG Kunden mit einer privaten Krankenvollversicherung oder Krankenhauszusatzversicherung kostenlos zur Verfügung.

 

Muss ich für BetterDoc bezahlen?

Nein, das Angebot ist kostenlos für unsere privat Krankenversicherten und Versicherte einer Krankenhauszusatzversicherung. Nur für die ärztliche Behandlung erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung. Diese können Sie wie üblich bei uns einreichen.

 

Welche Gesundheitsdaten erhält die ARAG wenn ich BetterDoc nutze?

Damit wir Leistungen mit BetterDoc direkt abrechnen können, leitet BetterDoc uns lediglich Ihren Vor- und Nachnamen weiter. Andere personen- oder gesundheitsbezogenen Daten, die Sie BetterDoc zur Verfügung stellen, werden an uns nicht übermittelt.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

BetterDoc ist unter 0800 444 6 999 erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an oder rufen Sie uns einfach an: 089 4124-8300



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Unser Kundenservice hilft Ihnen im Live-Chat gerne weiter.

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