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ARAG GesundheitsApp
 

Die ARAG GesundheitsApp

Jetzt können Sie Rechnungen online einreichen, die Bearbeitung verfolgen und Leistungs­abrechnungen einsehen. Wann und wo immer Sie wollen, Sie haben Ihre persönliche Gesundheitsakte dabei.

 

Services für Kunden der Krankenversicherung

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Sie haben eine Leistung bei uns beantragt? Gleich wissen Sie, wie weit wir mit der Bearbeitung sind.

Den ARAG Online Rechts-Service nutzen

Finden Sie über 1.000 Dokumente und Musterschreiben zu wichtigen Rechtsthemen zum Individualisieren.

 
 

Hinweis zu unseren Versicherungsbedingungen (für das Jahr 2022 oder älter)

 

Änderung in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen MB/KK 2009, MB/KT 2009 und MB/EPV 2017:
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 22. Juni 2022 (Az.: IV ZR 253/20) den bis dahin geltenden § 8b Absatz 2 MB/KK 2009 der Musterbedingungen des PKV-Verbandes für unwirksam erklärt.
Die von der ARAG verwendeten inhaltsgleichen Klauseln § 8b Absatz 2 MB/KK 2009, § 8b Absatz 2 MB/KT 2009 und § 8b Absatz 3 MB/EPV 2017 wurden daraufhin ersatzlos von uns gestrichen. An deren Stelle tritt mit dem BGH-Urteil die gesetzliche Regelung des § 203 Absatz 2 Satz 1 VVG.

Von der ARAG wurden die gestrichenen Passagen auch bisher nicht angewendet. Die Streichung hat daher im Ergebnis für Ihren Vertrag keine Auswirkungen.

 
 

Wie sind Sie bei uns versichert?

  • Private Krankenversicherung
  • Zahnzusatzversicherung
  • Krankenhaus­zusatzversicherung
  • Betriebliche Krankenversicherung
 
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Direkt zum richtigen Service

Nutzen Sie bei Ihrer nächsten Suche nach einem unserer Services doch einfach Roodie - Ihr digitales Gesundheitsnavi! Sagen Sie Roodie einfach, was Ihnen fehlt oder wonach Sie suchen. Roodie kümmert sich für Sie um passende Vorschläge.

Jetzt Roodie kennenlernen: https://www.roodie-health.com/arag/

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Digitaler Arztbesuch
 

Digitaler Arztbesuch

In bestimmten Fällen* ist der Arztbesuch vor Ort nicht unbedingt notwendig. Dank unseres Partners Medgate können Sie mit einem Arzt bequem per Video sprechen – rund um die Uhr. Er stellt Ihnen bei Bedarf auch eine Überweisung, ein Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aus.

Wenn der digitale Arztbesuch nicht reicht:
Stellt Medgate fest, dass ein Arztbesuch vor Ort nötig ist? Sie haben aber keinen passenden Arzt? Als ARAG Kunde wird Ihnen auch dann weitergeholfen: Medgate übergibt Ihre Daten (mit Ihrer Zustimmung) an Betterdoc, unseren Partner für die Arzt- und Kliniksuche und Sie erhalten schnell qualifiziere Vorschläge.

* Ein digitaler Arztbesuch ist möglich, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt nicht erforderlich ist.

 

Schneller zu den passenden Ärzten

Mit unserem Versicherungsschutz haben Sie freie Arzt- und Klinikwahl. Aber wie die richtige Klinik oder den passenden Arzt finden? Mit Hilfe der Experten unseres unabhängigen Partners BetterDoc. Diese geben innerhalb von nur 48 Stunden Empfehlungen und kümmern sich gerne auch um einen Termin. Das gilt auch für den Rat eines Spezialisten oder eine Zweitmeinung.

Rufen Sie gebührenfrei 0800 444 6 999 an oder buchen Sie einen Rückruf: betterdoc.org/arag.

 
 
 
Service Quality Smile ARAG Krankenversicherung
 

Ihre Zahngesundheit in kompetenten Händen

Das Experten-Netzwerk von Quality Smile unterstützt Sie zum Beispiel dabei, den passenden Zahnarzt in Ihrer Nähe zu finden und geht dabei auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Services von Quality Smile - für ARAG Kunden kostenlos:

  • Zahnarzt-Empfehlung und Hilfe bei der Suche nach Spezialisten
  • Unverbindlicher Kostenvoranschlag für hochwertigen Zahnersatz eines Quality Smile Dentallabors
  • Zweitmeinung gewünscht? Auch hier unterstützt Quality Smile
 

So erreichen Sie Quality Smile:
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: | Telefon: 0261 988 979 13

 

Bestens versorgt in einer Zahnärztlichen Tagesklinik

Finden Sie das komplette Behandlungsspektrum eines Zahnarztes unter einem Dach: Professionelle Zahnreinigung, Zahnbehandlung, Implantologie, Parodontologie, Oralchirurgie – und als ARAG Kunde ein paar bestechende Vorteile on top.

14 Standorte von Mainz bis München

 
ZTK Zahnärztliche Tageskliniken
 
  • Schnelle Termine mit langen Öffnungszeiten, auch samstags.
  • Unkomplizierte Abrechnung: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Behandlungen und professionelle Zahnreinigung werden direkt mit der ARAG abgerechnet. Ihre Vorleistung entfällt.
  • Direkte Unterstützung: Beispielsweise werden Heil- und Kostenpläne direkt an die ARAG weitergeleitet.
  • Unabhängige Zweitmeinung ohne Behandlungszwang.
 

Digitale Services rund um Schwangerschaft und Geburt

 
ARAG Kundenservice Vimum

Bestens vorbereitet auf den Nachwuchs

Ist ein Baby unterwegs, stehen angehende Eltern vor unzähligen Fragen und Herausforderungen. Wir unterstützen werdende Mütter und Väter. Die folgenden Kurse unseres Partners vimum helfen, sich auf die Geburt und die erste Zeit mit dem Baby perfekt vorzubereiten:

  • Geburtsvorbereitung (es gibt auch einen Kurs speziell für Papas)
  • Rückbildung
  • Babymassage
  • Stillen

Alle Kurse sind digital und für Sie kostenlos!

So geht`s:

  1. Einfach kostenlos registrieren: Sie brauchen nur Ihre ARAG Versicherungsnummer, Ihr Geburtsdatum und den Entbindungstermin. Jetzt registrieren
  2. Kurse starten: Nach der Anmeldung haben Sie sofort Zugriff auf die ersten Module der Kurse.
  3. Alle Kursinhalte nutzen: nach unserer Genehmigung werden alle Kursinhalte freigeschaltet.
Kundenservice: Psychologische Hilfe

Psychologische Hilfe

Wir kümmern uns auch um Ihr seelisches Wohlbefinden. Dazu unterstützen wir Sie mit zahlreichen Therapieangeboten unserer Kooperationspartner. Und das schon bei ersten Anzeichen psychischer Belastungen und ohne dass Sie bereits mit einem Arzt gesprochen haben. Für Sie als privatversicherter Kunde der ARAG sind diese Angebote mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.

 
MedicalMotion
 

Schmerz lass nach!

Dank individueller Schmerztherapie per App: Das Angebot von medicalmotion hilft, Schmerzen vorzubeugen oder zu reduzieren.

  • Von weltweit führenden Ärzten, Wissenschaftlern und Trainern entwickelt
  • Jeden Tag neue auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Übungen
  • Für über 100 Diagnosen und verschiedene Schmerzbereiche am ganzen Körper
  • Auch für Zähneknirscher geeignet
  • Bei Problemen oder Beschwerden mit Chat-Beratung von Therapeuten
  • Kostenloser Zugang für 3 Monate (Verlängerung möglich)
 
 

Digitale Ernährungstherapie Oviva: Besser essen, weniger wiegen, gesünder leben

Digitale Ernährungstherapie Oviva
 

Oviva hilft Ihnen, Ihre tägliche Ernährung umzustellen und gesünder zu leben. Die Oviva Berater unterstützen Sie persönlich und kompetent bei Übergewicht, Diabetes, Unverträglichkeiten und Allergien - für eine langfristige Gewichtsreduktion. Ganz einfach von Zuhause aus mit der Oviva App. Buchen Sie bis zu elf kostenlose Beratungsgespräche bei zertifizierten Ernährungsfachkräften.

 

Sie haben Interesse?
Dann schreiben Sie einfach eine E-Mail an mit dem Betreff „Oviva“. Bitte geben Sie auch Ihre Versicherungsnummer an.

Kundenservice: Auslandsnotruf
 

Auslandsnotruf

  • 24-Stunden-Notrufnummer: +49 89 474414
  • Wir nennen Ihnen Krankenhäuser, Spezialkliniken und deutsch- oder englischsprachige Ärzte im Reiseland.
  • Wenn medizinisch notwendig, werden Ihnen in Absprache mit dem Hausarzt die Arzneimittel, die im Ausland nicht erhältlich sind, nachgesendet.
  • Unser Fachärzte-Team setzt sich gegebenenfalls mit dem behandelnden Arzt in Verbindung und stellt den Kontakt mit dem Hausarzt her.
  • Das Team organisiert eine ärztlich notwendige Krankenhaus­verlegung oder einen Krankenrücktransport in die Heimat.
 

Unsere Zahnarztsuche

 
DentNet Logo

Zusammen mit dem Zahnärztenetzwerk DENT-NET® unterstützen wir die Suche nach dem richtigen Zahnarzt:

 

Die ARAG Zahnexperten

 
  • Beratung zu Behandlungen & Kostencheck
    Wir prüfen vor einer anstehenden Behandlung anhand des Heil- und Kostenplans, ob Sie Ihren Eigenanteil senken können.
  • Ärztliche Zweitmeinung
    Bei Bedarf kümmern wir uns um eine ärztliche Zweitmeinung oder ein alternatives Angebot.
 
 
Medical Contact

Gesundheits-Coaching

Unser Programm speziell für Menschen mit Diabetes mellitus Typ II, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Schmerzerkrankungen: Ein persönlicher Coach unseres Partners MedicalContact unterstützt Sie dabei, Ihre Lebensqualität zu verbessern. Mit konkreten Tipps zu Ernährung, körperlicher Aktivität und der Prävention von Folgeerkrankungen.

 

Per E-Mail

 
Amplifon Kundenservice ARAG
 

Schwache Ohren? Starke Unterstützung!

Bei unserem Partner Amplifon kommen Sie dank modernster Hörgeräte schnell wieder zu einem besseren Hörerlebnis. Als Versicherter unserer privaten Krankenversicherung erhalten Sie hier außerdem bis zu 40 Prozent Rabatt auf Premium-Hörgeräte. Ihr möglicher Eigenanteil kann sich dadurch reduzieren.

Mehr Informationen gibt es hier: https://amplifon-partner.de/arag/
Telefonische Beratung bei Amplifon: 0800 303 2001

So nehmen Sie Ihre Pflegepflichtversicherung in Anspruch

Füllen Sie unser Formular für ambulante oder stationäre Pflege vollständig aus und senden Sie es unterschrieben an uns zurück. Tipp: Sparen Sie sich das Porto und reichen Sie Ihren Antrag mit der ARAG GesundheitsApp digital ein.

 

Weitere wichtige Unterlagen:

 

Auf welche Leistungen hat man im Rahmen der Pflegepflichtversicherung Anspruch?

 

Das folgende Pflegeprotokoll hilft bei der Vorbereitung auf Gespräche mit einem Pflege-Gutachter:

 

Alle erstattungsfähigen Hilfsmittel können Sie im Pflege-/Hilfsmittelverzeichnis nachlesen:

 

Die Dienstleister-Lister der ARAG:

 
Service Quality Smile ARAG Krankenversicherung
 

Ihre Zahngesundheit in kompetenten Händen

Das Experten-Netzwerk von Quality Smile unterstützt Sie zum Beispiel dabei, den passenden Zahnarzt in Ihrer Nähe zu finden und geht dabei auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

Services von Quality Smile - für ARAG Kunden kostenlos:

  • Zahnarzt-Empfehlung und Hilfe bei der Suche nach Spezialisten
  • Unverbindlicher Kostenvoranschlag für hochwertigen Zahnersatz eines Quality Smile Dentallabors
  • Zweitmeinung gewünscht? Auch hier unterstützt Quality Smile
 

So erreichen Sie Quality Smile:
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: | Telefon: 0261 988 979 13

 

Bestens versorgt in einer Zahnärztlichen Tagesklinik

Finden Sie das komplette Behandlungsspektrum eines Zahnarztes unter einem Dach: Professionelle Zahnreinigung, Zahnbehandlung, Implantologie, Parodontologie, Oralchirurgie – und als ARAG Kunde ein paar bestechende Vorteile on top.

14 Standorte von Mainz bis München

 
ZTK Zahnärztliche Tageskliniken
 
  • Schnelle Termine mit langen Öffnungszeiten, auch samstags.
  • Unkomplizierte Abrechnung: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Behandlungen und professionelle Zahnreinigung werden direkt mit der ARAG abgerechnet. Ihre Vorleistung entfällt.
  • Direkte Unterstützung: Beispielsweise werden Heil- und Kostenpläne direkt an die ARAG weitergeleitet.
  • Unabhängige Zweitmeinung ohne Behandlungszwang.
 
 

Unsere Zahnarztsuche

 
DentNet Logo

Zusammen mit dem Zahnärztenetzwerk DENT-NET® unterstützen wir die Suche nach dem richtigen Zahnarzt:

 

Die ARAG Zahnexperten

 
  • Beratung zu Behandlungen & Kostencheck
    Wir prüfen vor einer anstehenden Behandlung anhand des Heil- und Kostenplans, ob Sie Ihren Eigenanteil senken können.
  • Ärztliche Zweitmeinung
    Bei Bedarf kümmern wir uns um eine ärztliche Zweitmeinung oder ein alternatives Angebot.
 
 
Ratgeber zur Zahnzusatzversicherung
 

Ratgeber zur Zahnzusatzversicherung: Alles, was Sie rund um die Zahngesundheit wissen sollten

 

Unser Zahn-Ratgeber erläutert Fachbegriffe aus dem Bereich der Zahngesundheit. Außerdem beantworten wir viele Fragen, die sich Patienten stellen.

 
 

Schneller zu den passenden Ärzten

Mit unserem Versicherungsschutz haben Sie freie Arzt- und Klinikwahl. Aber wie die richtige Klinik oder den passenden Arzt finden? Mit Hilfe der Experten unseres unabhängigen Partners BetterDoc. Diese geben innerhalb von nur 48 Stunden Empfehlungen und kümmern sich gerne auch um einen Termin. Das gilt auch für den Rat eines Spezialisten oder eine Zweitmeinung.

Rufen Sie gebührenfrei 0800 444 6 999 an oder buchen Sie einen Rückruf: betterdoc.org/arag.

 
 
 
Kundenservice: Geburtsvorbereitung
 

Geburtsvorbereitung

Der vollwertige Geburtsvorbereitungskurs von Keleya bietet neben Expertenvideos und Podcasts zusätzlich Workouts für Yoga oder Pilates, Rezepte und viele weitere Tipps rund um Schwangerschaft und Geburt. Nutzen Sie einfach die kostenlos Keleya-App.

zur App für Android oder zur App für iOS

Hey Papa! Geburtsvorbereitung für Väter
Hier wird Papa zum echten Baby-Profi: Ein Vorbereitungskurs speziell für werdende Väter.

Zum Kurs

BetterDoc - Besser zum richtigen Arzt
 

Schneller zu den passenden Ärzten

Mit unserem Versicherungsschutz haben Sie freie Arzt- und Klinikwahl. Aber wie die richtige Klinik oder den passenden Arzt finden? Mit Hilfe der Experten unseres unabhängigen Partners BetterDoc. Diese geben innerhalb von nur 48 Stunden Empfehlungen und kümmern sich gerne auch um einen Termin. Das gilt auch für den Rat eines Spezialisten oder eine Zweitmeinung.

Rufen Sie gebührenfrei 0800 444 6 999 an oder buchen Sie einen Rückruf: betterdoc.org/arag. Geben Sie im Gespräch den Code „ZBKA-RA22“ an.

 
 
 

Medizinische Sofort-Beratung

Lassen Sie sich zu Präventions- und Vorsorgemaßnahmen oder Diagnose- und Therapieverfahren fachkundig beraten. Unser Partner MedicalContact ist 24 Stunden am Tag für Sie da, sieben Tage in der Woche.

Burnout Prophylaxe

Sie leiden dauerhaft unter Stress und Erschöpfung? Die Experten von MedicalContact beraten Sie fachkundig.

 
 

Weitere Services speziell für Kunden mit einem BudgetFlex-Tarif

 
Digitaler Arztbesuch
 

Digitaler Arztbesuch

In bestimmten Fällen* ist der Arztbesuch vor Ort nicht unbedingt notwendig. Dank unseres Partners Medgate können Sie mit einem Arzt bequem per Video sprechen – rund um die Uhr. Er stellt Ihnen bei Bedarf auch eine Überweisung, ein Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aus.

Wenn der digitale Arztbesuch nicht reicht:
Stellt Medgate fest, dass ein Arztbesuch vor Ort nötig ist? Sie haben aber keinen passenden Arzt? Als ARAG Kunde wird Ihnen auch dann weitergeholfen: Medgate übergibt Ihre Daten (mit Ihrer Zustimmung) an Betterdoc, unseren Partner für die Arzt- und Kliniksuche und Sie erhalten schnell qualifiziere Vorschläge.

* Ein digitaler Arztbesuch ist möglich, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt nicht erforderlich ist.

 
ARAG Kundenservice Vimum
 

Digitale Kurse rund um Schwangerschaft & Geburt

Sie werden Eltern? Herzlichen Glückwunsch! Wir machen Sie fit für die Geburt, das Wochenbett und die erste Rückbildung. Auch speziell für werdende Papas.

 
 
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Unser Kundenservice hilft Ihnen im Live-Chat gerne weiter.

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    Hier finden Sie unsere ARAG Geschäftsstellen in Ihrer Nähe oder die Kontaktdaten Ihres ARAG Beraters.

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