Online-Shopping

Im Internet bestellte Produkte sind nie angekommen? Wir helfen!

Kriminalität im Netz

Jemand hat Ihre Kreditkartendaten gestohlen und ist damit auf Shopping-Tour gegangen? ARAG web@ktiv hilft Ihnen!

Cybermobbing

Ihr Kind wird Opfer von Mobbing im Netz? Wir lassen die Mobbing-Beiträge im Netz löschen und unterstützen Sie bei einer Strafanzeige.

Elektronik-Schutz

Das neue Smartphone ist runtergefallen und defekt? Im Tarif web@ktiv Premium versichern wir auch das.

Ihr monatlicher Beitrag:
Wieviel Schutz brauchen Sie?
  • Hilfe bei Cybermobbing
  • Schadenersatz- und Unterlassungs-Rechtsschutz u.a. bei Missbrauch von Zahlungsmitteln
  • Anwaltliche Beratung bei privaten Urheberrechtsverstößen
Enthält zusätzlich:
  • Anwaltliche Beratung und außergerichtliche Hilfe bei privaten Urheberrechtsverstößen bis 10.000 Euro
  • Ersatz für Vermögensschäden bei Online-Shopping, Identitätsmissbrauch und Datenbeschädigung
  • Beratungs-Rechtsschutz für die Erstellung eines digitalen Nachlasses
Umfasst darüber hinaus:
  • Gerichtliche und außergerichtliche Hilfe bei privaten Urheberrechtsverstößen bis 15.000 Euro
  • Elektronikversicherung für Smartphone, PC, Laptop, Tablet und sogar Spielkonsole
  • Rechtsschutz für selbstständige Nebentätigkeit bis 17.500 Euro Gesamtumsatz
Ihr Familienstand
Single
Versichert sind neben Ihnen
  • Ihre minderjährigen und unverheirateten Kinder (auch Adoptiv- oder Stiefkinder)
  • nicht in einer Lebenspartnerschaft lebende volljährige Kinder, bis sie eine auf Dauer angelegte berufliche Tätigkeit ausüben und hierfür ein leistungsbezogenes Entgelt erhalten oder eine selbstständige Tätigkeit aufnehmen. Dies gilt auch, wenn die Kinder nicht an Ihrem Wohnsitz gemeldet sind.
Familie
Versichert sind zusätzlich
  • Ihr Ehegatte oder Lebenspartner, der an Ihrem Wohnsitz amtlich gemeldet ist
  • die Kinder Ihres Lebenspartners
  • im gleichen Haushalt lebende, mit Ihnen verwandte oder verschwägerte Personen, die an Ihrem Wohnsitz amtlich gemeldet sind. Das gilt auch, wenn diese Personen in einer Einliegerwohnung in dem von Ihnen selbst bewohnten Einfamilienhaus leben.

monatlicher
 

Das leistet unser Internet-Rechtsschutz für Sie

 
ARAG web@ktiv
Basis
Komfort
Premium
Versicherungssumme (weltweit) 100.000 € 200.000 € 300.000 €
Unterstützung bei der Löschung von reputationsschädigenden Inhalten
(100 € je Fall, 1.000 € je Kalenderjahr)
Rückwirkend bis fünf Jahre vor Vertragsabschluss
Reputationscheck
(100 € je Fall, 1.000 € je Kalenderjahr)
Telefonische psychologische Soforthilfe nach Cybermobbing
Schadenersatz- und Unterlassungs-Rechtsschutz bei Cybermobbing
Schadenersatz-Rechtsschutz bei Identitätsmissbrauch und Missbrauch von Zahlungsmitteln
Erstattung einer Strafanzeige (Aktiver Straf-Rechtsschutz – 1.000 € je Kalenderjahr)
Straf-Rechtsschutz zur Verteidigung (z.B. bei Vorwurf der Beleidigung oder von Urheberrechtsverletzungen)
Rechtsschutz bei privaten Urheberrechtsverstößen
250 € je Beratung,
1.000 € je Kalenderjahr,
Beratungsrechtsschutz

10.000 € je Kalenderjahr,
außergerichtlich

15.000 € je Kalenderjahr,
auch gerichtlich
Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht
(z.B. bei Streitigkeiten mit einem Online-Händler)
Arbeits-Rechtsschutz, wenn Auslöser des Streitfalls ein Internetbeitrag war
Ersatz des Vermögensschadens bei Identitätsmissbrauch, Datenbeschädigung und Online-Shopping
(3.000 € je Fall, 10.000 € je Kalenderjahr)
Kostenerstattung für Dokumente nach einem Identitätsdiebstahl
(250 € je Fall, 500 € je Kalenderjahr)
Beratungs-Rechtsschutz für die Erstellung eines digitalen Nachlasses (1 Mal à 500 € je Vertragsdauer)
Rechtsschutz für selbstständige Nebentätigkeit
(bis 17.500 € Gesamtumsatz)
Rechtliche Prüfung Ihrer privaten Homepage (WebCheck)
(1 Mal je Kalenderjahr, 100 € je Check)
Elektronik-Schutz für PC, Notebook, Konsole, Tablet, Peripherie und Handys
(5.000 € mit 50 € Selbstbeteiligung je Fall,
20.000 € je Kalenderjahr)
Telefonische psychologische Soforthilfe bei Spiel-, Handy und Onlinesucht

Beispiele: So helfen wir konkret

Plötzlich entdeckte ich diese fiesen Postings über mich - das hat mich total fertiggemacht. Zum Glück ist Papa bei der ARAG versichert.

Webaktiv - Hilfe bei Cybermobbing

So helfen wir:

Wir lassen die Mobbing-Beiträge im Netz von unserem Dienstleister identifizieren und löschen (Reputationscheck und Löschdienst). Zudem stellt ein von uns empfohlener Anwalt Strafanzeige (Aktiver Straf-Rechtsschutz), seine Rechnung zahlen wir (bis zu 1.000€ pro Kalenderjahr). Die Verursacher müssen ihre Verleumdungen künftig unterlassen (Unterlassungs-Rechtsschutz). Und das gemobbte Mädchen? Eine einfühlsame Psychologin hilft am Telefon, das Erlebte zu verarbeiten und das Selbstbewusstsein zurückzugewinnen.

Ausgebremst! Ich habe online ein Fahrrad bestellt und bezahlt - geliefert wurde es nie. Mit der ARAG bin ich gut gefahren.

Webaktiv - Hilfe bei Online-Shopping

So helfen wir:

Wir erstatten den entstandenen Schaden (Ersatz des Vermögensschadens in Komfort und Premium). Alternativ tragen wir in einem Rechtsstreit mit dem Fahrradhändler die Anwaltskosten. Das machen wir übrigens auch beim Streit mit einem Streaming-Anbieter, Web-Provider oder dem Hersteller von Smart-Home-Geräten (Vertrags- und Sachen-Rechtsschutz).

Für einen Filmeabend habe ich versehentlich ein Video heruntergeladen, das urheberrechtlich geschützt ist. Mit der ARAG gab's trotzdem ein Happy End!

Webaktiv Hilfe bei Urheberrecht

So helfen wir:

Wir zahlen für die Beratung bei einem Anwalt wegen des Urheberrechtsverstoßes (Beratungs-Rechtsschutz). Im Tarif web@ktiv Komfort, tragen wir auch die außergerichtlichen Tätigkeiten in Höhe von rund 1.000 Euro, zum Beispiel für Verhandlungen mit der Gegenseite (Urheber-Rechtsschutz). In der Premiumvariante kommen wir zusätzlich für die anwaltliche Vertretung vor Gericht und die Prozesskosten auf.

Weitere Pluspunkte, die für unseren Internet-Rechtsschutz sprechen

 

Telefonische Anwaltsberatung – auch international
Unterstützung bei Rechtsfragen im In- und Ausland. Auf Wunsch beraten Sie in über 20 europäischen Ländern und den USA deutschsprachige Anwälte am Telefon im jeweiligen Landesrecht.

Konfliktlösung durch Mediation
Ein Mediator hilft, einen Streit außergerichtlich beizulegen. Gerne schlagen wir Ihnen einen Mediator vor und übernehmen dessen Kosten.

ARAG Online Rechts-Service
In unserem umfangreichen Rechtsportal finden Sie rund 1.000 Musterschreiben und -verträge zu grundlegenden Rechtsfragen, die Sie kostenlos nutzen können.

Keine Wartezeiten
Ein sicheres Gefühl: Bei ARAG web@ktiv gibt es keine Wartezeiten. Das bedeutet, Sie können alle Leistungen unseres umfangreichen Internet-Versicherungsschutzes direkt in Anspruch nehmen.

Wir stehen vor Ort an Ihrer Seite

Dank unserer zahlreichen Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet finden Sie immer einen persönlichen Berater in Ihrer Nähe. Und wenn Ihnen der telefonische Kontakt lieber ist, erreichen Sie uns rund um die Uhr zum Festnetztarif!

Wir sind unabhängig

Die ARAG ist der größte Versicherer Deutschlands in Familienbesitz – und damit ganz und gar unabhängig. Als echtes Familienunternehmen handeln wir jederzeit vertrauenswürdig und verlässlich.

Wir sind international erfahren

Über 80 Jahre Erfahrung im Rechtsschutz – das macht uns in Deutschland so schnell keiner nach. International setzen wir ebenfalls Maßstäbe: In den USA sind wir der führende Rechtsdienstleister, in Italien und Spanien Marktführer. Und Sie profitieren davon! Wo auch immer auf der Welt Sie Unterstützung benötigen: Wir vermitteln Ihnen anwaltliche Hilfe!

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Internet-Rechtsschutz

Für wen ist web@ktiv wichtig?

Für nahezu jeden von uns. Denn das Internet ist längst zum festen Bestandteil unseres Lebens geworden. So gehen wir online shoppen, treffen Freunde auf virtuellen Plattformen und laden Musik oder Filme herunter. Damit steigt natürlich auch das Risiko, online in Streitigkeiten zu geraten und Opfer von Cybermobbing oder Cyberkriminalität zu werden. web@ktiv schützt Sie in solchen Fällen vor den Folgen.

 

Ist meine Familie mitversichert?

Ja, Sie können Ihre Liebsten ganz einfach in web@ktiv einschließen. Dann besteht für Ihre Kinder Versicherungsschutz, solange sie nicht voll berufstätig sind oder solange sie mit Ihnen im selben Haushalt leben – ein gutes Gefühl. Denn mal Hand aufs Herz: Wissen Sie wirklich, wer in Ihrer Familie gerade was im Netz macht?

 

Was ist über den Internet-Rechtsschutz nicht versichert?

Einige besondere Fälle sind mit unserem Internet-Rechtsschutz nicht abgedeckt.
Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Tätigkeiten:

  • Gewerbliche, freiberufliche oder sonstige selbstständige Tätigkeit – hierfür haben wir ARAG web@ktiv für Selbstständige
  • Politische/gewerkschaftliche Tätigkeit
  • Kapitalanlagengeschäfte
  • Spiel-/Wettverträge
  • Ausübung eines religiösen Amtes
  • Kauf, Verkauf, Planung, Errichtung, Finanzierung etc. von Gebäuden oder Grundstücken
  • Rechtsstreitigkeiten, die ihren Ursprung vor Versicherungsbeginn haben
  • Schädigung der Online-Reputation durch die Presse

So nehmen Sie Ihren Internet-Rechtsschutz in Anspruch

0211 99 333 99 – unser Rechts-Service ist für Sie da!

Es ist ganz einfach: Wann immer Sie eine rechtliche Frage haben oder ein Rechtsstreit droht, können Sie unseren Rechts-Service jederzeit anrufen.

Natürlich können Sie Ihren Rechtsschutz-Fall auch online melden. Nutzen Sie dafür unser Schaden-Formular.

 
 

Andere Kunden interessierten sich auch für