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ARAG Rechtstipps und Urteile

Das Know-how unserer Rechtsschutzexperten und der Verweis auf aktuelle Urteile bieten Ihnen umfassende Informationen.
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Datum	Titel / Beschreibung

Datum	Titel / Beschreibung
26.01.2012	Rettung mit dem Helikopter bleibt kostenfrei Wird ein Reisender ohne Einwilligung mit dem Bergungshubschrauber transportiert, obwohl dies nicht dringend notwendig war, bleibt der Einsatz für ihn kostenfrei.
20.01.2012	Schlichten statt richten – jetzt auch für Fluggäste Nun können auch deutsche Flugreisende sich bei Streit mit den Fluggesellschaften künftig an eine Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SöP) wenden.
19.01.2012	Havarie der Costa Concordia Nach dem Unglück der Costa Concordia herrscht bei Urlaubern große Unsicherheit. Die ARAG Experten sagen, wann ein Reiserücktritt gerechtfertigt ist.
19.01.2012	Rechtstipps rund um die Kreuzfahrt Kreuzfahrten stehen bei Urlaubern hoch im Kurs. Mit unseren zehn Rechtstipps und Urteilen zu Schiffsreisen stechen Sie gut informiert in See ...
10.01.2012	Lawinenwarnung – Ihr Recht als Urlauber! Lawinengefahr in Ihrem Urlaubsort? Die ARAG Experten erläutern Ihnen Ihre Rechte als Urlauber.
21.12.2011	Ski und Rodel gut? Grasgrüne Hänge oder Schneemassen auf den dadurch unbefahrbaren Pisten ist nur unter bestimmten Kriterien ein Reisemangel.
12.12.2011	Helme können Leben retten Unabhängig von der aktuell intensiv geführten Diskussion über eine generelle Helmpflicht raten ARAG Experten, zum Tragen von Helmen auf der Piste.
12.12.2011	Sicher mit Durchblick Beinahe 80 Prozent aller Skiunfälle entstehen durch Seh- und Wahrnehmungsfehlern. Mehr Informationen zum Thema gutes Sehen im Sport finden Sie hier.
12.12.2011	Vorbeugen ist besser Skifahren verlangt einige Fähigkeiten, die im Alltag nur unzulänglich trainiert werden. ARAG Experten raten allen Skiurlaubern, sich das ganze Jahr sportlich fit zu halten.
02.11.2011	Zweifacher Hotelwechsel Der zweifache Umzug stellt grundsätzlich ein Mangel der Reise dar, aber rechtfertigt keinen Anspruch auf Schadenersatz.
10.10.2011	Schadenersatz bei entgangenen Urlaubsfreuden In Ihrem Urlaub war nicht alles, wie es sein sollte? Einen ersten Überblick verschafft der ARAG Reisepreisminderungsrechner.
14.09.2011	Reiseportal haftet für Richtigkeit der Hotelbewertungen Im vorliegenden Fall stritten die Inhaberin eines Hotels und die Betreiberin eines Online-Reiseportal, das Internetnutzer Hotels und Reisen bewerten ließ.
14.09.2011	Abrupter Urlaubsabbruch rechtfertigt Minderung Eine Familie erhielt Schadenersatz wegen vertaner Urlaubszeit. Sie erfuhr beim Einchecken, dass der Reiseveranstalter keine Plätze reserviert hatte.
19.08.2011	Auch ohne Gepäckschein Schadenersatz Nach dem Montrealer Übereinkommen steht jedem Reisenden ein Anspruch zu, auch wenn er sein Gepäck im Koffer eines Mitreisenden in Obhut gegeben hat.
12.08.2011	Mängelmeldung oftmals mangelhaft Entgangene Urlaubsfreuden: Wie Sie Ihre Beschwerden richtig anbringen und so Ihren Reisepreis mindern können, erklären Ihnen die ARAG Experten.
08.08.2011	10 Rechtstipps rund um Ihre Reise Ob verschwundener Koffer, ungünstig verschobener Flug, das richtige melden von Reisemängeln oder Fahrgastrechte für Bahnkunden - unsere Experten geben Tipps.
03.08.2011	Fluglotsenstreik Die Gewerkschaft der Fluglotsen hat angekündigt am Donnerstag in den Ausstand zu treten. Diese Rechte haben Reisende.
29.07.2011	Mitbringsel müssen verzollt werden Wer seinen Urlaub außerhalb der EU verbringt, sollte bei der Rückkehr genau darauf achten, ob beim heimatlichen Zoll der rote oder der grüne Durchgang der richtige ist.
28.07.2011	Bargeldlos im Ausland Ins Ausland möchten die meisten Urlauber nicht zuviel Bargeld mitnehmen, denn das kann schnell abhanden kommen.
07.07.2011	Haus- und Wohnungstausch Eine interessante Möglichkeit, seinen Urlaub zu gestalten bieten so genannte Haustauschagenturen. ARAG Experten sagen, was es dabei zu beachten gilt ...
06.07.2011	Public Viewing Einen Interessenausgleich und damit Rücksichtnahme erfordert das so genannte Public Viewing, also öffentliches Fußballgucken in Parks, Biergärten ...
06.07.2011	Public Viewing-Veranstalter haftet Ein Fan hatte sich bei einem Spiel bei der letzten Fußball-WM an den Rand einer dreistöckigen Public-Viewing-Tribüne gestellt. Diese hatte kein Geländer ...
04.07.2011	Urlaub im Mietwagen Endlich Urlaub – das bedeutet für immer mehr Menschen Freiheit und Unabhängigkeit. Trotz hoher Spritkosten und Staugefahr liegt der Roadtrip im eigenen ...
01.07.2011	Urlaubsschnäppchen Laut Duden bezeichnet der Begriff Plagiat das unrechtmäßige Nachahmen des Werkes eines anderen. Wer Plagiate in Umlauf bringt, beschädigt nicht nur ...
30.06.2011	Preisminderung wegen schlechtem Wetter In der Regel können Reisende den Reisepreis gegenüber dem Reiseveranstalter nicht aufgrund der Tatsache mindern, dass am Urlaubsort schlechtes Wetter ...
30.06.2011	Mit kleinen Kindern im Flugzeug Ferienzeit – das bedeutet Hauptreisezeit für Familien mit Kindern. Bei Flugreisen gelten alle Kinder bis zu einem Alter von zwei Jahren als Kleinkinder ...
30.06.2011	Abflug verschoben Endlich Urlaub! Jetzt nichts wie die Koffer gepackt und ab zum Flughafen. Doch leider fängt auch in diesem Jahr der wohlverdiente Urlaub für viele ...
30.06.2011	Das Abhilfeverlangen … ist quasi die Erste Hilfe, wenn die schönsten Wochen des Jahres ein Albtraum zu werden drohen. Die zugesagte Strandnähe ist ein nicht enden wollender ...
30.06.2011	Voller Reisepreis muss genannt werden Es kommt immer noch vor, dass Reisevermittler auf ihren Internetseiten zunächst nur den Ticketpreis ohne die obligatorische Buchungsgebühr angeben ...
27.06.2011	Impfschutz für den Urlaub Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen. Das gilt zwar auch, wenn jemand auf dieser Reise krank wird – aber eine schöne Geschichte wird ...
15.06.2011	Kein Schadenersatz wegen Reisezeiten Ein Ehepaar buchte eine Pauschalreise in die Türkei. Als der Ehemann die Flugscheine erhielt, wurde ihm bekannt, dass der Hinflug in Deutschland um ...
27.05.2011	Timesharing Der Abschluss von so genannten Timesharing-Verträgen erfreut sich nach wie vor einer gewissen Beliebtheit, insbesondere auf den Kanarischen Inseln, in ...
25.05.2011	Vulkanausbruch in Island Welche Ansprüche haben Reisende, die wegen eines Vulkanausbruchs am Boden bleiben müssen? ARAG Experten nennen die wichtigsten Fakten.
12.04.2011	Reiserücktritt bei Bandscheibenvorfall Mit Beginn der Osterferien rollt die erste große Reisewelle des Jahres. Wer dann eine Reise tut, macht dies am liebsten ohne Rückenschmerzen. Und ...
07.04.2011	Flugnebenkosten Die Osterferien nutzen jedes Jahr mehr Deutsche für einen Kurztrip in den Süden. Wer nach einer Flugbuchung das Ticket wieder stornieren muss ...
18.03.2011	Unfälle im Ausland – Was ist zu tun? ARAG Experten geben wichtige Hinweise für das Verhalten nach einem Unfall im Ausland. Dies betrifft jedes Jahr immerhin knapp 150 000 Deutsche.
16.03.2011	Airline darf Flug nicht wegen fehlender Kreditkarte verweigern Eine Fluggesellschaft darf einen Kunden nicht deshalb vom Flug ausschließen, weil er die zur Ticketzahlung genutzte Kreditkarte beim Check-In nicht vorzeigen kann.
08.03.2011	Lebensmittelkennzeichnung Nicht erst seit dem Skandal um dioxinbelastete Eier sind die Verbraucher verunsichert und wollen wissen, was eigentlich drin ist in dem, was sie essen ...
18.02.2011	FIS-Regeln –Verkehrsrecht auf Skipisten Wer sich auf Skipisten rüpelhaft verhält muss für die Folgen geradestehen. Das hat das Oberlandesgericht Hamm entschieden. Eine Frau hatte sich bei einem ...
04.02.2011	Hotel in Österreich, Gericht in Deutschland? Ein Urlauber aus Deutschland buchte über die Internetseite eines Hotels in Österreich mehrere Zimmer für eine Woche. Da er mit dem angebotenen ...
31.01.2011	Ägypten – Auswärtiges Amt verschärft Sicherheitshinweise Das Auswärtige Amt verschärft die Sicherheitshinweise: Jeder Reisende sollte demnach sorgfältig prüfen, ob er seine Reise nach Ägypten antreten will.
14.01.2011	Tunesien-Reisen Derzeit finden in Tunesien landesweit täglich gewaltsame Demonstrationen statt. Dabei kommt es zu tätlichen Auseinandersetzungen zwischen Demonstranten ...
06.01.2011	Bald dürfen Flüssigkeiten wieder mit an Bord Spätestens im April 2013 sollen Flüssigkeiten wieder mit ins Flugzeug genommen werden dürfen. Die ARAG Experten über Vor- und Nachteile eines gekippten Verbots.
21.12.2010	Airlines müssen sich um Reisende kümmern Endlich ist mal wieder richtig Winter! Schneebedeckte Landschaften laden zu Spaziergängen ein, winterweiße Hügel versprechen Ski- und Rodelspaß ...
14.12.2010	Flugtickets und ihre Preise Ob zum X-Mas-Shopping nach New York oder zum Heiligabend in den Schoß der Familie - Weihnachtszeit ist Reisezeit! Verbraucher haben daher jetzt ...
13.12.2010	Nur „Last Minute“ oder wirklich ein Schnäppchen? Auch in diesem Jahr werden wieder viele Mitmenschen dem Festtagstrubel zu entfliehen versuchen. Diese Weihnachtmuffel versucht die ...
08.12.2010	Reiserücktrittsversicherung greift nicht bei Reiseunterbrechung Ein Mann hatte zusammen mit seiner Ehefrau eine Südamerikareise gebucht, die den ganzen Februar 2008 dauern sollte. Mitte Februar musste sich der Ehemann ...
26.10.2010	Reiseveranstalter haften bei Unfall Kommt es auf einer gebuchten Bergtour zu einem Unfall, haftet unter Umständen der Reiseveranstalter. Das Oberlandesgericht München hat in einem Urteil die ...
20.10.2010	Ausgleichszahlung bemisst sich nach Entfernung zum Endziel Der beklagte Fluggast hat gegenüber der auf u.a. Zahlung des Flugpreises gerichteten Klage mit einem Anspruch auf Ausgleichszahlung gemäß ...
20.10.2010	Pflicht zum Tragen langer Hose in Hotelrestaurant kein Reisemangel Ein Ehepaar buchte eine zehntägige Pauschalreise mit Halbpension nach Heraklion zum Preis von 2.074 Euro. Als das Paar sich zum Abendessen ...
20.10.2010	Urlauber müssen pünktlich am Check-in-Schalter sein In dem konkreten Fall hatte der Kläger eine einwöchige USA-Reise gebucht - inklusive der Hin- und Rückfahrt mit der Deutschen Bahn. Das Reisebüro ...
13.10.2010	Verlängerung des Frühbucherrabattes nicht immer irreführend In dem vom OLG Hamm mitgeteilten Fall hatte die Beklagte, die Kinder- und Jugendreisen anbietet, auf ihrer Internetseite eine Reise mit ...
06.10.2010	Reisebüros sind bloße Reisevermittler Die spätere Klägerin nahm an einer bei der Rechtsvorgängerin des beklagten Reisebüros gebuchten kombinierten Flug- und Schiffsreise mit zwei ...
01.09.2010	Keine Beförderung wegen unzureichender Reiseunterlagen Der Kläger buchte bei einem Flugunternehmen für seine Frau, seinen minderjährigen Sohn und sich Flüge nach Bangkok. Am Check-in-Schalter wurde der Sohn ...
18.08.2010	Mängelmeldung oftmals mangelhaft ARAG Experten erklären Ihnen, wie Sie Ihre Beschwerden richtig anbringen und so einen Anspruch auf Reisepreisminderung geltend machen können.
18.08.2010	Artengeschützte Mitbringsel Das Bundesamt für Naturschutz (BfN) weist auf das Artenschutzgesetz hin, um die Einfuhr von geschützen Pflanzen- und Tierarten zu unterbinden.
12.08.2010	Einheitliche Kundenrechte in der EU Trotz Europäischer Union und einheitlicher Währung schrecken viele Verbraucher vor einem Einkauf auch im EU-Ausland zurück. Der Grund sind bestehende ...
11.08.2010	EU-Bußgelder müssen noch warten Die geplante EU-weite Geldsanktionsvollstreckung wird nicht, wie geplant, zum 1. Oktober dieses Jahres Inkrafttreten können.
11.08.2010	Einreisegebühr ins "Land der unbegrenzten Möglichkeiten" Ab September 2010 müssen USA-Touristen eine Pauschale von 14 Dollar bezahlen, wenn sie in das Land einreisen wollen.
26.07.2010	Urlaub – (nicht) ohne mein Haustier Damit die Auslandsreise mit den Haustieren nicht vorschnell an der Grenze endet, haben ARAG Experten viele nützliche Tipps zusammengetragen.
20.07.2010	Vorsicht bei Kaffefahrten Das Angebot klingt verlockend: ein toller Gewinn mit Einladung zur Abholung, eine Ausflugsfahrt samt Verpflegung zum unschlagbar niedrigen Preis. So ...
16.07.2010	Kulanz im Hitzechaos Nicht nur die Temperaturen erreichen in diesem Sommer Rekordwerte, sondern auch die damit verbundenen Schäden. Besonders betroffen sind Reisende, die unter ...
15.07.2010	Diebstahl im Urlaub – was tun? Eine der ärgerlichsten Erfahrungen die ein Reisender machen kann, ist sicherlich der Diebstahl von Dokumenten, Karten und Wertsachen im Ausland ...
12.07.2010	Eine Seefahrt, die ist lustig… Für den Fall, dass die Seefahrt jedoch einmal nicht so lustig und schön verlaufen ist, wie in dem Volkslied versprochen, hat das Europäische Parlament am ...
09.07.2010	Tipps zur Reisezeit Obwohl die Urlaubszeit die schönste Zeit des Jahres sein soll, geraten gerade Reisende oft in unvorhergesehene Situationen und müssen dann ...
02.07.2010	Weniger Gebühren für Gespräche im Ausland Nachdem die Klage verschiedener Netzanbieter gegen den Eingriff der EU in die Tarifvereinbarungen abgewiesen worden ist, treten nun neue Roaming-Regeln ...
02.07.2010	Ihr gutes Recht auf Reisen Der Zug ist verspätet, der Flug überbucht oder annulliert: Beim Start in die Ferien gibt es so manches, was einem die Urlaubsfreude verleiden ...
01.07.2010	Teilzeit-Wohnrecht Wer nicht Jahr für Jahr ein neues Urlaubsziel auswählen will, für den kann ein Teilzeit-Wohnrecht für ein Urlaubsdomizil eine attraktive Alternative sein ...
28.06.2010	Knöllchen aus Europa Im EU-Ausland verhängte Knöllchen für Autofahrer werden auch in Deutschland eingetrieben, wenn sie mehr als 70 Euro betragen. Der Bundesrat billigte ...
26.06.2010	Langfinger am Flughafen Eine aktuelle Studie belegt: Diebe haben im Jahr 2009 rund 6400 Mal an deutschen Flughäfen zugeschlagen. Besonders groß ist das Risiko am Security-Band.
25.06.2010	Ferienfreizeiten und Gastschulaufenthalte Was ist bei Ferienfreizeiten und Gastschulaufenthalten im Ausland zu beachten? Greift das normale Reiserecht? Wer haftet bei Schäden oder Unfällen?
24.06.2010	Teilzeit-Wohnrecht Ein Teilzeit-Wohnrecht für ein Urlaubsdomizil kann eine attraktive Alternative zu Hotel sein. Allerdings gilt es, den richtigen Vertragstyp zu wählen.
17.06.2010	Die Flugreihenfolge bestimmt der Fluggast selbst Der Bundesgerichtshof erklärte kürzlich Regelungen für unwirksam, wonach Tickets verfallen, wenn sie nicht in der gebuchten Reihenfolge genutzt werden...
17.06.2010	Tür bleibt zu Eine einmal geschlossene Flugzeugtüre bleibt in der Regel auch zu! Für spät ankommende Gäste gibt es keinen generellen Anspruch...
17.06.2010	Mineralwasser darf bald wieder ins Handgepäck Flugpassagiere sollen bald wieder größere Mengen Flüssigkeit im Handgepäck mitführen dürfen. Bis 2013 soll die aktuelle EU-Vorschrift hinfällig werden ...
10.06.2010	Arztbesuche werden in der EU einfacher Krankenkassen sollen verpflichtet werden, ambulante Behandlungen in anderen EU-Staaten in gleicher Weise zu erstatten wie im Heimatland.
02.06.2010	Voller Reisepreis muss genannt werden Ein Reisevermittler hatte auf seiner Internetseite zunächst nur den Ticketpreis ohne die obligatorische Buchungsgebühr angegeben. Erst im vierten ...
01.06.2010	Vuvuzela Fußball in Südafrika ist ohne Vuvuzela undenkbar. Im Flugzeug ist die Trompete allerdings absolut tabu - es drohen sogar Freiheitsstrafen.
01.06.2010	Ab ans Kap Nur noch wenige Tage bis zur FIFA Fußball-Weltmeisterschaft Südafrika 2010. Die Spieler, Trainer, Schiedsrichter und Funktionäre sind längst in ihren ...
31.05.2010	Public Viewing Einen Interessenausgleich und damit Rücksichtnahme erfordert das so genannte Public Viewing, also öffentliches Fußballgucken in Parks, Biergärten und ...
26.05.2010	Keine Zusatzgebühren für Kartenzahlung Ryanair verwendet gegenüber Verbrauchern Allgemeine Beförderungsbedingungen, in denen es unter anderem heißt: «Wegen der erhöhten ...
21.05.2010	Vorsicht Kaffeefahrt Das Angebot klingt verlockend: ein Gewinnversprechen mit Einladung zur Abholung des Gewinns. So oder ähnlich werben die Veranstalter für ihre Kaffeefahrten.
21.05.2010	Tür bleibt zu Eine einmal geschlossene Flugzeugtüre bleibt in der Regel auch zu! Das erfuhr auch eine Familie, die eine Südafrika-Reise gebucht hatte. Am Flughafen ...
21.05.2010	Die Flugreihenfolge bestimmt der Fluggast selbst Der Bundesgerichtshof erklärte kürzlich Regelungen der Lufthansa und British Airways für unwirksam, wonach Tickets verfallen, wenn sie nicht ...
21.05.2010	Mineralwasser darf bald wieder ins Handgepäck Flugpassagiere sollen bald wieder größere Mengen Flüssigkeit im Handgepäck mitführen dürfen. Die EU hatte das Verbot 2002 noch unter dem Eindruck ...
18.05.2010	Urlaub in Krisenzeiten – Griechenland oder Thailand Thailand und Griechenland, zwei beliebte Reiseziele der Deutschen, bangen zur Zeit um ihre Touristen. Straßenkämpfe in der thailändischen Hauptstadt Bangkok mit ...
28.04.2010	Doppelbett sowie zwei Zustellbetten zulässig Im Juli 2008 buchten drei Erwachsene und ein Kind eine vierzehntägige Urlaubsreise. Als sie am Urlaubsort ankamen, fanden sie in dem Schlafzimmer ein Doppelbett ...
21.04.2010	Vulkanausbruch Naturkatastrophen wie der Vulkanausbruch in Island haben nicht nur Folgen für die Umwelt. Sie berühren auch Reise- und Arbeitsrecht ...
16.04.2010	Vulkanausbruch stürzt Europa in ein Flugchaos Der Vulkanausbruch in Island hat massive Auswirkungen auf ganz Europa, die entstandene Aschewolke stört auch weiterhin den Luftverkehr. Die ...
14.04.2010	Geld zurück wegen bekannter Piratengefahr Ein Ehepaar buchte eine dreiwöchige Kreuzfahrt über Durban in Südafrika nach Sansibar, Mombasa, Port Victoria, Safaga, Soukhna und durch den Suezkanal ...
31.03.2010	Kein Ausgleichsanspruch nach Flugannullierung wegen Nebels Ein reisefreudiger Mann buchte einen Flug von Jerez de la Frontera in Spanien nach Frankfurt Hahn. Dieser Flug wurde wegen Nebels annulliert ...
19.03.2010	Auf der grünen Wiese Malerische Bergkulisse, kilometerlange Abfahrten und Schneesicherheit – was will man mehr für seinen Skiurlaub. Doch wer die Osterfeiertage nutzt ...
19.03.2010	TÜV warnt vor Unfallgefahr bei Skiliften Zu Ostern heißt es für viele Skibegeisterte zum letzten Mal in der Saison „rauf auf die „Bretter. Bequem auf den Berg kommen Wintersportler heutzutage per ...
09.03.2010	Koffer weg – was nun? Pilotenstreik oder Reisechaos auf vielen Flughäfen. Was zu Verspätungen und annullierten Flügen oft hinzu kommt: verschwundenes Gepäck ...
04.03.2010	Nacktscanner – Durchblick für mehr Sicherheit Kaum ein Thema hat die Boulevardpresse in letzter Zeit stärker beschäftigt, als der geplante Einsatz von sogenannten Nacktscannern an deutschen Flughäfen ...
22.01.2010	Zuviel Schnee… So manchem Winterurlauber bot sich in den vergangenen Jahren ein ungeliebtes Bild: Grasgrünen Hänge und hügeliges Weideland statt schneebedeckter Pisten ...
21.01.2010	Pistenrowdys müssen haften Wer sich auf Skipisten rüpelhaft verhält muss für die Folgen geradestehen. Das entschied das Landgericht Coburg im Streitfall zwischen einer Skiläuferin ...
08.01.2010	Skiurlaub auf grüner Wiese Reiseveranstalter sind in der Regel nicht für das Wetter verantwortlich. So ist es auch kein Mangel, wenn im Winter auf Hängen und Pisten grüne Wiesen ...
25.11.2009	Fünf Stunden längere Flugzeit rechtfertigt Rücktritt Ein Mann hatte bei einem Reiseunternehmen eine 17-tägige Thailandreise gebucht und dabei eine Anzahlung von 696 Euro geleistet. Als Abflugzeitpunkt war ...
23.11.2009	EuGH stärkt Rechte der Fluggäste Die EU-Fluggastrechteverordnung sieht für Passagiere bei Flugannullierungen eine pauschalierte finanzielle Entschädigung vor. Bei Flugverspätungen ...
19.11.2009	Das Ende des Cross-Ticketing und Cross Border Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lufthansa, die einen Ticketverfall vorsehen, wenn ihre Kunden eine im Flugschein vorgesehene Reihenfolge der ...
02.10.2009	Flugstornierung – was nun ? Flugreisen im Oktober haben meistens einen ganz bestimmten Grund: Dem Herbstwetter entfliehen! Manchmal sind Herbststürme aber gerade der Grund, warum ...
02.10.2009	Montrealer Abkommen Die Herbstferien stehen vor der Tür; für viele Anlass, dem triesten Wetter für ein paar Tage per Ferienflieger zu entfliehen. Was ist, aber wenn ...
02.10.2009	Verspätet in den Urlaub Verspätungen sind beim Kurzurlaub, wie er sich in den Herbstferien anbietet, besonders ärgerlich. Ab wann es Entschädigungen gibt, wissen ...
23.09.2009	Keine Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift Eine Fluggesellschaft darf keine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro verlangen, wenn ein Beförderungsentgelt per Rücklastschrift zurückbucht ...
18.09.2009	Ohne Probleme abheben Die meisten Fluggäste sehen es ja ein: Die vor einigen Jahren in Kraft getretenen verschärften Sicherheitskontrollen sind sinnvoll und gewähren allen Reisenden ...
15.09.2009	Gerichtswahl bei gestrichenen Flügen Da steht man nun mit gepackten Koffern am Flughafen und bekommt vom gestressten Personal mitgeteilt, dass der Flug gerade annulliert wurde. Auf ein ...
08.09.2009	Bitte nicht stören Mit dem Bitte-nicht-stören-Schild an der Hotelzimmertür sollten Reisende eher vorsichtig umgehen, denn weder der Reiseveranstalter noch Hotelangestellte ...
02.09.2009	Wellen sind kein Reisemangel Zu hohe Wellen am Strand einer Seychelleninsel berechtigen nicht zur Reduzierung des Preises einer Reise dorthin. Dies hat das Landgericht Hannover ...
25.08.2009	Krank im Urlaub Südliche Hitze, fremdes Essen, ungewohnte Umgebung – im Urlaub wird schnell ein Arztbesuch nötig. Als gesetzlich Versicherter genießt man auch in der EU ...
31.07.2009	Info für Mallorca-Reisende Am 30. Juli 2009 wurde in Palmanova (Mallorca) ein Anschlag auf ein Fahrzeug der Guardia Civil verübt, bei dem zwei Polizisten getötet wurden. Im Zuge der ...
29.07.2009	Keine Werbung mit Gesamtpreis Bei einem Internet Buchungssystem einer Fluggesellschaft darf ein Preis nicht als „Gesamtpreis“ ausgewiesen werden, wenn später zusätzliche obligatorische ...
07.07.2009	Verkehrsunfall im Ausland Trotz Billigfliegern ist das Auto immer noch das beliebteste Reisemittel in den Ferien. Nicht immer verlaufen die Fahrten ins Ausland jedoch glimpflich ...
01.07.2009	Kreditkartennutzung im Urlaub Die Ferienzeit naht, die Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub ist groß. Damit man im Traumurlaub jedoch nicht hungern muss, sollten Auslandsreisende ...
20.05.2009	Schadensersatz bei Motorschaden Wer wegen eines Motorschadens am Flugzeug am Boden bleiben muss, hat grundsätzlich Anspruch auf Schadensersatz, bestätigen ARAG Experten. Dies ...
02.04.2009	Verspätungen – besonders ärgerlich bei Kurzreisen Die Zeit um Ostern wird als Reisezeit immer beliebter. Zu den Feiertagen kommen ein paar Tage Urlaub hinzu und dann „nix wie weg“ eine Woche in die Sonne. Ganz…
02.04.2009	Montrealer Abkommen regelt Gepäckverlust Zahlreiche Erwerbstätige nutzen die Ostertage zu einem Kurzurlaub zwischendurch. Besonders beliebt ist hierbei die kurze Flugreise in die Sonne. Dumm nur, …
02.04.2009	Urlaubsplanung online oder per Katalog Urlaubskataloge wälzen macht vielen Spaß. Das könnte sich demnächst aber ändern. Bisher war nämlich eine Preisanpassung nach oben nach der …
13.01.2009	Neue Einreiseformalitäten für USA Wer seit Montag, den 12. Januar 2009 ohne Visum in die Vereinigten Staaten reisen will, muss sich auf einer Website des Heimatschutzministeriums anmelden...
02.12.2008	Thailand-Urlauber erhalten keinen Schadenersatz Das Auswärtige Amt rät derzeit von nicht unbedingt erforderlichen Reisen nach Thailand ab! Die innenpolitische Lage sei unsicher, eine Eskalation könne …
02.12.2008	Gepolsterte Zaunpfosten Gerade im Bereich von Liftanlagen tummeln sich viele Ski- und Snowboardfahrer. Daher ist dort die Gefahr von Zusammenstößen und Stürzen besonders groß, wissen …
13.11.2008	Zeitliche Begrenzung bei Reisekrankenversicherungen Reisekrankenversicherungen sind schon für ein paar Euro zu haben. Ihr Versicherungsschutz ist aber in der Regel zeitlich begrenzt. Das erfuhr auch ein Ehepaar, …
25.09.2008	Versicherung zahlt nicht bei Angst Heftige Turbulenzen, spektakuläre Abstürze oder exotische Krankheiten – es gibt zahlreiche Gründe ein Flugzeug nicht zu betreten. ARAG Experten sagen, wann ...
16.09.2008	Mit dem Schrecken davongekommen… waren zwar die Passagiere eines Flugzeugs, die auf ihrer Rückreise von Antalya einen Beinahe-Absturz miterleben mussten. Der Erholungseffekt des Urlaubs war ...
29.07.2008	Schwofen statt Poofen Wenn man gerne tanzt und feiert, ist die hoteleigene Freiluftdiskothek im Urlaub etwas Feines. Möchte man dagegen die Nacht zum Schlafen nutzen und ist tä ...
24.07.2008	Olympia im Land des Lächelns Die XXIX. Olympischen Sommerspiele werden vom 8. bis zum 24. August 2008 in der chinesischen Hauptstadt Peking ausgetragen. Es sind die ersten Olympischen ...
24.07.2008	Küchenmief inbegriffen Nahezu lautlos über die Wellen gleiten, die hell scheinende Sonne spiegelt sich im Azur des Meeres – und alles zu genießen von der Heckkabine eines ...
23.07.2008	Verlorene Urlaubstage Reisende, die ihren Urlaubsort wegen einen Streiks mit großer Verspätung oder gar nicht erreichen, kann für die entfallenen Urlaubstage kein Schadensersatz ...
23.07.2008	Für das leibliche Wohl wird gesorgt Wer (streikbedingt) Wartezeiten von über zwei Stunden am Flughafen in Kauf nehmen muss, kann von der Fluggesellschaft unentgeltliche Erfrischungsagetränke und ...
23.07.2008	STREIK! Was tun, wenn der Flug ausfällt? Wird ein Flug wegen eines Streiks annulliert, hat der Kunde nach Auskunft der ARAG Experten grundsätzlich drei Möglichkeiten. Er kann ganz einfach die ...
01.07.2008	Hilfe im Urlaub Es sind die schönsten Wochen des Jahres – oder sollen es zumindest sein. An Pleiten, Pech und Pannen mag da niemand denken. ARAG Experten sagen, wo man ...
26.06.2008	Gut gerüstet in den Urlaub Die schönste Zeit des Jahres steht vor der Tür: die Urlaubszeit. Damit diese entspannt genossen werden kann, sollte allerdings vorgesorgt werden. Denn für ...
18.06.2008	ARAG Reisekostenminderungsrechner Urlaubszeit! Leider entsprechen die gebuchten Reisen oft nicht den Erwartungen der Urlauber. Wenn die im Katalog gemachten Versprechungen vom Reiseveranstalter ...
18.06.2008	Selbstabhilfe Wer wird denn gleich in die Luft gehen, wenn etwas im Urlaub einmal nicht so recht klappt? Besteht aber ein echter Grund zur Beanstandung, kann der genervte ...
18.06.2008	Das Abhilfeverlangen Die zugesagte Strandnähe ist ein nicht enden wollender Fußmarsch, das versprochene Gourmet-Buffet eine Aufreihung von Kantinenspeisen und die so genannte ...
18.06.2008	Drei Arten Reisemängel Nicht alle Reisemängel haben die gleiche Qualität und rechtfertigen eine nachträgliche Minderung des Reisepreises! Fachleute unterscheiden drei Kategorien: ...
12.06.2008	Haben Sie was zu verzollen? Kaum zu glauben aber wahr: Auch wenn die Zollbestimmungen innerhalb der EU recht großzügig gestaltet sind, so gibt es trotzdem Richtlinien, an die sich ...
12.06.2008	Haben Sie was zu verzollen II? Neben Nahrungs- und Genussmittel erfreuen sich auch andere Souvenirs, die an das jeweilige Reiseland und dessen Kultur erinnern, großer Beliebtheit. Hier raten ...
05.06.2008	Unerwünschte Urlaubsverlängerung Ist doch eigentlich toll, den Koffer nicht packen zu müssen, sondern noch ein paar Tage länger am Urlaubsort verbleiben zu können? Steht der Reisende ...
03.06.2008	Stürmische See Auch bei einer Schiffsreise geht es nicht immer gemütlich zu. Aufziehende Winde machen die vergnügliche Fahrt unter Umständen zur Schaukelpartie. ARAG ...
02.06.2008	Einreise nach Österreich ab sofort nur mit Perso Jeder Reisende ist verpflichtet, beim Überschreiten einer Staatsgrenze innerhalb des Schengenraumes gültige Personaldokumente mitzuführen. Dies gilt auch, ...
03.04.2008	Achtung Rutschgefahr! Alle warten auf den Frühling. Der Winter ist vergangen und aus den Köpfen schon fast verschwunden. In höher gelegenen Wintersportgebieten kann es aber ...
31.03.2008	FKK, hatte ich das gebucht? Das Szenario: Weißer Strand, Palmen, gutes Essen und eine schöne Hotelanlage auf Kuba. Ein Idyll – wenn da nicht die Nackten wären. So wunderte sich ein ...
13.03.2008	Sparsam fliegen ist erlaubt Jedem Urlauber oder Geschäftsreisenden sei der günstigste Flug gegönnt. Daher ist es auch in Reisebüros gängige Praxis beispielsweise aneinander gekoppelte ...
07.02.2008	Mit oder ohne Frühstück Nach wie vor ist der Run auf Billigflüge ungebrochen; immer neue Flugziele sind schon für unter hundert Euro zu erreichen. Daher erfreuen sich Kurzreisen und ...
22.11.2007	Sonderrecht für Kurzurlauber Ob Städtetrip über Silvester oder Kurzurlaub im Schnee – viele Menschen nutzen die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr, um einfach mal ein paar Tage die ...
02.08.2007	Scherben bringen nicht immer Glück Weder der Reiseveranstalter noch der Betreiber einer Ferienanlage muss damit rechnen, dass ein Kind auf die 2,20 Meter hohe Mauer klettert, die das Klubgelände ...
02.08.2007	Reisepreisminderungen werden oft überschätzt ARAG Experten warnen unzufriedene Urlauber vor überzogenen Erwartungen bei nachträglichen Klagen gegen den Reiseveranstalter, wegen Reisemängeln. In einem ...
02.08.2007	Versicherung schützt nicht vor Angst Das allgemeine Lebensrisiko muss grundsätzlich jeder Urlauber selbst tragen und mit der Angst vor Krankheiten muss jeder selbst fertig werden. Da hilft auch ...
21.06.2007	Endlich da! Für die meisten Pauschalreisenden heißt es nach der Ankunft im Hotel, schnell aufs Zimmer, auspacken, frisch machen und endlich den ersten Tag des lang ...
21.06.2007	Trinkgeld inklusive Trinkgeld ist kein Schmiergeld – sollte man meinen. Doch es gibt auch gegenteilige Erfahrungen. Die üble Praxis erlebten All-inclusive-Urlauber auf Kuba. Der ...
21.06.2007	Crash auf der Insel Andere Länder, andere Sitten und manchmal auch andere Verkehrsregeln. In Großbritannien, Irland, auf Zypern und Malta fährt man links. Wer sich nicht dran h ...
14.06.2007	Angst vor Terror gilt nicht Die Vorfreude auf die schönste Zeit des Jahres kann arg getrübt werden, wenn man vorher in den Nachrichten hören muss, dass im Urlaubsland eine Bombe ...
14.06.2007	Billig gebucht - teuer storniert? Für einen Cent zum Shoppen nach Mailand oder zum Nulltarif nach London ins Konzert - unglaublich billige Flugangebote gibt es im Internet zuhauf. Sicher, ganz ...
14.06.2007	Der lange Arm der Reisekrankenversicherung Die Versuchung mag groß sein. Wer im fernen Ausland krank wird, kann auf die Idee kommen, zusammen mit den korrekten Belegen auch getürkte einzureichen, um ...
04.04.2007	Schneesicherheit Malerische Bergkulisse, Kilometer lange Abfahrten und Schneesicherheit auch im April – mehr kann man für den Kurztrip zu Ostern kaum erwarten. Doch was ist, ...
28.09.2006	Gute Vorbereitung – gute Reise! ARAG Experten informieren Reisende, welche Aspekte beachtet werden sollten, bevor es losgeht.
07.09.2006	Sex auch im Einzelbett möglich Die Richter waren sich einig: Es gibt genügend Varianten und Praktiken des Beischlafes, die auch in einem Einzelbett ausgeübt werden können – und zwar zur ...
17.08.2006	Nach dem Urlaub Geld zurück ARAG Experten informieren enttäuschte Urlauber über Möglichkeiten und Chancen, Reisemängel zu reklamieren.
20.07.2006	Reisepreiserhöhung nach Buchung möglich ARAG Experten weisen warnend darauf hin, dass es auch nach einer gebuchten Reise noch möglich ist, dass der Veranstalter den Reisepreis noch erhöht. ...
20.07.2006	Warnung vor Geldautomaten im Ausland ARAG Experten warnen Urlauber vor dem Geldabheben an Automaten in Italien oder Polen. Dort haben clevere Geldautomatenbetreiber der eigentlichen Transaktion ...
11.07.2006	Reisekataloge richtig lesen lernen Es wird verschleiert, vertuscht und umschrieben, was das Zeug hält: Reisekataloge lesen sich wie ein Märchen, nur dass am Ende nicht immer alles gut wird. ...
11.07.2006	Urlaubsanträge – was lange währt… …wird leider nicht immer gut. Wenn es um das Thema Urlaub geht, sind manche Chefs plötzlich sehr unkommunikativ und zuweilen gar bockig. Leider schweigt sich ...
11.07.2006	Auf großer Fahrt mit Bello & Co Für reisende Haustiere gibt es spezielle Vorschriften. Wer im Urlaub nicht auf seine vierbeinigen Begleiter verzichten mag, sollte wissen, was er an Papieren ...
04.07.2006	Nur versichert in den Urlaub – aber wie? ARAG Experten informieren über sinnvolle Versicherungen für Urlauber.
08.06.2006	Pool bleibt Pool Abweichungen von der Abbildung in einem Katalog sind nicht per se ein Reisemangel. ARAG Experten verweisen in diesem Zusammenhang auf einen konkreten Fall, in ...
01.06.2006	Rückflugbestätigung – Sinn oder Unsinn? Urlauber, die die Unterlagen ihrer Pauschalreise genau studieren, dürften diesen Passus in den Dokumenten kennen: Der Antritt der Rückreise mit dem Flugzeug ...
23.05.2006	Bestens vorbereitet in den Urlaub ARAG Experten informieren über die Fest- und Feiertage im Ausland, so dass Urlaubern keine bösen Überraschungen drohen.
12.04.2006	Start- und Landeverbot für Schrottlinien Eine Liste aller Fluglinien, gegen die in der EU ein Start- und Landeverbot vorliegt, wurde jetzt von der EU-Kommission veröffentlicht. Damit sind neben der ...
03.03.2006	Reisen in Zeiten von H5N1 ARAG Experten informieren über die rechtliche Seite bei Reisen in Zeiten der Vogelgrippe.
02.03.2006	Zeitpuffer beim Abflug einplanen ARAG Experten raten allen Reisenden, bei der Fahrt zum Flughafen einen ausreichend großen Zeitpuffer einzuplanen und verweisen auf ein aktuelles Urteil. In dem ...
16.02.2006	Skiausflug mit der Firma ohne gesetzlichen Unfallschutz ARAG Experten weisen darauf hin, dass ein im Rahmen einer von der Betriebssportgemeinschaft angebotenen Freizeit erlittener Skiunfall nach der Rechtsprechung ...
16.02.2006	Erhöhtes Maß an Aufmerksamkeitspflicht für Snowboardfahrer Wenn an einer Pistenkreuzung ein Skifahrer und ein Snowboarder aufeinanderprallen, weil keiner ausweicht, fühlt sich natürlich jeder im Recht. ARAG Experten ...
16.02.2006	All-inclusive-Skireise mit Hindernissen Kein Shampoo im Bad, dafür Silberfische; eine Tischtennisplatte ohne Schläger und keine Ermäßigung auf Skipässe und Skiverleih – bei so vielen Mängeln ...
26.01.2006	Grüne Wiesen – Geld zurück Reiseveranstalter sind in der Regel nicht für das Wetter verantwortlich. Etwas anders liegt der Fall nach Auskunft der ARAG Experten jedoch, wenn im ...
26.01.2006	Lawinengefahr rechtfertigt Kündigung einer Ferienwohnung Die ARAG Experten raten allen Skiurlaubern, Lawinenwahrnungen ernst zu nehmen. Abrutschender Schnee bedeutet Lebensgefahr. Bei der Beurteilung der Lawinengefahr ...
19.01.2006	Skiurlaub im Grünen Malerische Bergkulisse, Kilometer lange Abfahrten und Schneesicherheit – was will man mehr für seinen Skiurlaub. Doch was ist, wenn der Katalog nicht hält, ...
29.09.2005	Grüne Versicherungskarte gehört ins Urlaubsgepäck Die so genannte grüne Versicherungskarte bescheinigt den Versicherungsschutz in der Kfz-Haftpflichtversicherung im Gastland. Auch wenn die Karte nur noch in ...
25.08.2005	Urlaubsschnäppchen mit Fehlern Shopping gehört zum Urlaub wie der Sand zum Strand. Das Geld sitzt in den schönsten Wochen des Jahres nicht nur lockerer, die Preise im Ausland sind zum Teil ...
28.07.2005	Wenn der Wagen im Urlaub streikt Die Autopanne in den Ferien gehört wohl eher zu den Albträumen eines jeden Urlaubers. Nicht, dass eine Panne an sich schon ärgerlich genug ist, zudem gelten ...
07.07.2005	Wenn sture Zugbegleiter den Urlaub verhindern Um die Ferien entspannt zu beginnen, nutzen viele Urlauber das Angebot ‚Rail and Fly’. Denn wer mit dem Zug zum Flughafen fährt, muss sich weder mit Staus ...
28.06.2005	Paradiesische Strände Die ARAG Experten informieren Urlauber über ihr Recht auf Reisepreis-Minderung, wenn der Strand nicht das ist, was der Katalog verspricht.
20.06.2005	Chronisch krank in den Urlaub Ohne die künstliche Blutwäsche durch ein Dialysegerät sind Patienten, deren Nieren nur noch eingeschränkt funktionieren, aufgeschmissen. Dennoch können ...
16.06.2005	Die Sterne lügen nicht Heutzutage trifft dieses Schillerzitat nicht mehr nur für Horoskop-Gläubige zu. ARAG Experten weisen darauf hin, dass Reiseveranstalter sich an ihr eigenes ...
14.06.2005	Wenn der Reiseveranstalter pleite geht ARAG Experten informieren Urlauber über ihre Möglichkeiten, wenn der Reiseveranstalter Insolvenz anmeldet.
27.05.2005	Fehlt Gepäck, zahlt die Airline Die Vorstellung, ohne Koffer am Urlaubsort anzukommen, mag beunruhigend sein. Denn auf die Schnelle einen neuen Bikini finden, ist manchmal gar nicht so leicht ...
12.05.2005	Teure Einreise nach Rumänien ARAG Experten weisen darauf hin, dass sich Reisende selbst über die Einreisebestimmungen in ihrem Zielgebiet informieren sollten. In einem konkreten Fall ...
06.05.2005	Anzahlungen für Reisen erlaubt Für Pauschalreisen dürfen Reiseveranstalter nach Auskunft von ARAG Experten mit Hinweis auf Rechtsprechung des Oberlandesgerichts Köln bis zu 20 Prozent des ...
03.05.2005	Teure Handy-Grüße aus dem Urlaub Telefonieren mit Handy im Ausland ist dank Roaming und Partnernetzen kein Problem mehr. ARAG Experten warnen jedoch vor den hohen Kosten.
28.04.2005	Getrennte Zimmer im Hotel Familien, die ein gemeinsames Hotelzimmer – laut Katalog ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen – gebucht haben und dann vor Ort auf zwei nebeneinander ...
21.04.2005	Entschädigung bei überbuchtem Hotel Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres – und so sehen es auch die obersten Bundesrichter. Wer vor Reisebeginn von seinem Reiseveranstalter die Nachricht erh ...
24.03.2005	TRY – Yeni Türk Lirasi ARAG Experten weisen alle Türkeireisenden und -reisewilligen darauf hin, dass die Türkei seit Jahresbeginn eine neue Währung hat. Die „Neue Türkische Lira ...
17.03.2005	Koffer sind kein Handgepäck ARAG Experten weisen darauf hin, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, schwere Koffer als Handgepäck zu befördern, auch wenn ihr Inhalt noch so ...
12.01.2005	Mit der Familie in den Ski-Urlaub Ein Ski-Urlaub für die ganze Familie kann ganz schön teuer werden. Da heißt es, den Rechenstift spitzen und scharf kalkulieren. Hotel, Skipass und Skikurs ...
06.01.2005	Anspruch auf gebuchte Reisen ARAG Experten weisen darauf hin, dass Urlauber grundsätzlich keinen Anspruch darauf haben, dass Reisen wie ursprünglich geplant durchgeführt werden. Der ...
06.01.2005	Kostenlose Kündigung bei höherer Gewalt ARAG Experten gehen davon aus, dass der Anspruch auf die kostenlose Absage der Reise in die unmittelbar betroffenen Katastrophengebiete auch noch in der nä ...
06.01.2005	Umbuchen bei Naturkatastrophen Die meisten Reiseveranstalter werden bei einer solchen Katastrophe ihren Kunden anbieten, eine geplante Reise ins Gefahrengebiet zu stornieren oder kostenlos ...
22.12.2004	Gelbe Skibrillen kein Modegag Neueste wissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt, dass gelbe und orangefarbene Skibrillengläser eine wesentlich bessere Kontrastwahrnehmung zulassen, als ...
22.12.2004	Versicherungs-Check vor dem Wintersport Laut Statistik verunglückten in den letzten Jahren jährlich rund 60.000 Deutsche beim Skilaufen und mussten ärztlich versorgt werden. Für Snowboarder ist ...
21.10.2004	Bequeme Reisebuchung von der Couch Der moderne Couch-Potatoe muss sich nicht einmal vom Fernseher wegbewegen, wenn er eine Reise buchen möchte – vorausgesetzt, er hat den Telefonhörer ...
07.10.2004	Gepäckwagen ist kein Taxi Reiseveranstalter können zwar für vieles, aber längst nicht für alles haftbar gemacht werden. ARAG Experten informieren, wie es sich mit der ...
05.10.2004	USA - die Einreise wird schwieriger Ab Herbst verschärfen die USA ihre Einreisebestimmungen. ARAG Experten sagen, worauf Reisende aus Deutschland und dem Europäischen Ausland in Zukunft achten m ...
31.08.2004	Einkaufen ohne Reue Das geklöppelte Deckchen für die Oma, den handbemalten Aschenbecher für den Bruder und drei Meter feinste Seide für die Mama – Souvenirs gehören zum ...
26.08.2004	Richtwerte bei Reisepreisminderungen Leider gibt es auch bei den schönsten Wochen des Jahres manchmal etwas zu beanstanden. Und manchmal kann der genervte Urlauber auf Rückerstattung eines Teils ...
26.08.2004	Hilfe bei Unfall im Ausland Der Urlaub soll die schönste Zeit des Jahres werden. Wer befasst sich da schon gern mit Dingen, die schief gehen können. Vor Auto-Unfällen ist aber niemand ...
05.08.2004	Leichtes Spiel für Langfinger Wer wertvolles Gepäck nicht ständig im Auge behält, guckt im Falle eines Diebstahls doppelt in die Röhre – denn er verliert nicht nur das teure Hab und ...
22.07.2004	Gut versichert in die Ferien Wer in die wohlverdienten Ferien fährt, denkt meist nicht darüber nach, was passiert, wenn man im Urlaub erkrankt. Doch genau dafür sollte man vorsorgen, ...
22.07.2004	Streikende Klimaanlage - Geld zurück ARAG Experten weisen Urlauber darauf hin, dass sie unter Umständen einen Anspruch auf Reisepreisminderung haben, wenn die Klimaanlage in ihrem Hotelzimmer ...
22.07.2004	Sicherung von Haustieren im Auto Wer seinen Hund im Auto transportiert, sollte wissen, dass er für die sichere Mitnahme des Vierbeiners verantwortlich ist. Er muss sicherstellen, dass seine ...
20.07.2004	Wer schreibt, der bleibt Grüße an die daheim Gebliebenen gehören zum Urlaub, wie das Erinnerungsfoto und das Souvenir. Der vielseitige Gebrauch des Mobiltelefons hat die gute alte ...
29.06.2004	Mehr Rechte für Flugpassagiere Endlich ist es so weit – es geht in die wohlverdienten Ferien. Doch die Freude kann am Flughafen schnell getrübt werden, denn nicht selten müssen ...
24.06.2004	Hotelsafe unbedingt nutzen ARAG Experten raten Urlaubern, falls ein Safe im Hotelzimmer ist, diesen auch unbedingt zu nutzen. Ist er für große Wertgegenstände wie beispielsweise das ...
24.06.2004	Feiertage in Europa Bei der sommerlichen Reiseplanung raten die ARAG Experten zum Blick in den Feiertags-Kalender des Reiselandes, denn wer steht schon gerne vor verschlossenen ...
22.06.2004	Währungsmix im Urlaub Auf den richtigen Mix kommt es im Urlaub an. Nicht nur bezogen auf die Mischung zwischen Städtereise, Kultur- und Badeurlaub, sondern auch auf die Mischung ...
17.06.2004	Bei Hurrikan Geld zurück Regionen wie beispielsweise die Dominikanische Republik sind bekannt für extreme Wetterlagen. So treten Stürme dort häufig auf. ARAG Experten weisen Reisende ...
17.06.2004	Urlaub mit Bello & Co Wer den vierbeinigen Liebling nicht allein zu Hause lassen möchte, wenn es in den Urlaub geht, sollte einige Vorbereitungen treffen. ARAG Experten raten, sich ...
17.06.2004	Was man beim Mietwagen beachten sollte Wer ein Land wirklich entdecken will, muss sich abseits der Hotelanlagen und typischen Touristenpfade bewegen. Das geht meist am besten mit einem Mietwagen. ...
21.05.2004	Übermütige Kids im Urlaub Dass die ansonsten unerbittliche elterliche Hand im Urlaub nicht immer so hart durchgreift wie zu Hause, ist nur allzu verständlich. Schließlich will man sich ...
29.04.2004	Zimmerstorno kann teuer werden Bei der Reservierung eines Hotelzimmers sollte man sich der Buchung sicher sein – ansonsten kann es teuer werden. Denn wer ein Zimmer bucht, gibt damit ein ...
15.04.2004	Reiseveranstalter trägt volle Verantwortung ARAG Experten weisen darauf hin, dass Reiseveranstalter für Unfälle bei Animations-Vorführungen auch dann haftbar gemacht werden können, wenn die Show von ...
15.04.2004	Fehlende Freizeitgestaltung im Urlaub Neben einer gepflegten Ferienanlage, sauberen Zimmern und einer einwandfreien Verpflegung muss ein Reiseveranstalter zudem auch in der Nebensaison für ...
15.04.2004	Fehlender Sandstrand ist Reisemangel Gut zu wissen für alle Wasserratten und Sonnenanbeter: Wer im Urlaub in einem anderen Ort untergebracht wird als vereinbart und dort statt des im Prospekt ...
25.03.2004	Reiserücktritt - die passende Police abschließen Die Vielfalt von so genannten Reiserücktrittskostenversicherungen ist groß und auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten. Die Versicherer können die Gebü ...
25.03.2004	Frühbuchen kann manchmal teuer werden Vorfreude gehört zum Urlaub wie das Kofferpacken. Je früher man bucht, desto länger währt die Vorfreude und – glaubt man den Werbeargumenten der ...
25.03.2004	Trotz Reiserücktrittsschutz kein Geld zurück ARAG Experten weisen darauf hin, dass ein Reiserücktrittsversicherer nicht alle Rücktrittsgründe eines Urlaubers akzeptieren muss. Das Unternehmen muss nur ...
17.03.2004	Snowboarder gleichgestellt - FIS lässt grüßen Bislang unausgesprochene Selbstverständlichkeit, ist es nun höchst offiziell: Alle Rechte und Pflichten des gesamten FIS-Regelkataloges gelten gleichermaßen ...
27.01.2004	Reisekataloge - Besser zwischen den Zeilen lesen Frisch auf dem heimischen Couchtisch: Die neuesten Sommer-Kataloge der Reiseveranstalter, prall gefüllt mit den schönsten und exotischsten Destinationen ...
07.01.2004	Der geplatzte Golfurlaub Wer einen expliziten Golfurlaub bucht, möchte höchstwahrscheinlich in erster Linie Golf spielen. Der Reiseerfolg kann dann sogar wesentlich vom Zustand des ...
05.01.2004	Flugverbot für frisch verletzte Passagiere Sich im Urlaub zu verletzen ist ärgerlich genug. Um so schlimmer, wenn man aufgrund der Verletzung nicht nach Hause reisen darf. Doch ARAG Experten weisen ...
05.12.2003	Airline haftet für beschädigten Kofferinhalt Wer nach dem Flug seine Spiegelreflexkamera, sein Handy oder Diktiergerät nur noch in Einzelteilen oder mit Beschädigungen aus dem Koffer holte, hatte bis vor ...
06.11.2003	Winterschlaf für den Wohnwagen Nachdem die Wohnwagensaison nun auch für Hartgesottene vorbei ist, gibt es doch einige Dinge zu beachten, bevor das Haus auf Rädern in den wohlverdienten ...
26.09.2003	Eintöniges Hotelessen rechtfertigt Minderung ARAG Experten weisen darauf hin, dass Urlauber, die ein Hotel der gehobenen Klasse gebucht haben, eine eintönige Verpflegung nicht hinnehmen müssen. So wurde ...
21.08.2003	Keine Aufklärungspflicht der Reisebüros ARAG Experten weisen darauf hin, dass Reisebüros nicht verpflichtet sind, ungefragt ihre Kunden über eventuell erforderliche, gesonderte Einreisedokumente ...
14.08.2003	Gültigkeit von Reisepässen und Personalausweisen Der lang ersehnte Tag ist gekommen: Endlich geht es in die Ferien. Umso größer ist der Schreck, wenn Urlauber erst jetzt bemerken, dass der Ausweis oder Pass ...
07.08.2003	Reise-Rücktransport auf Versicherungskosten Wer seinen Urlaub vorzeitig wegen eines Unfalls abbrechen muss, kann – sofern vorhanden – seine Reiseabbruch-Versicherung für den Rücktransport in die ...
07.08.2003	Nicht unvorbereitet mit dem Wohnmobil verreisen ARAG Experten raten Urlaubern, die mit einem Wohnmobil und Wohnwagen auf große Ferienfahrt gehen, sich gut auf diese Reise vorzubereiten. Wer das erste Mal mit ...
05.08.2003	Mausklick in die Ferne: Reisebuchung für Kurzentschlossene Eine feine Sache, das Internet: Mit ein paar Mausklicks spart man sich allerhand Wege - auch den ins Reisebüro. Wen jetzt doch noch das Fernweh packt, der ...
21.07.2003	Durchfallerkrankungen im Urlaub vermeiden Die Reise ist zu kurz, als dass man sich mit Krankheiten im Urlaub aufhalten sollte. Eine leider häufige Begleiterscheinung während der eigentlich so ...
18.07.2003	Unterwegs mit dem Wohnmobil - Abenteuer pur Der ARAG-Schutzbrief feiert Jubiläum. Seit 25 Jahren genießen ARAG-Kunden durch ihn mehr Sicherheit bei Autopannen. Vor allem Urlauber, die mit einem Fahrzeug ...
17.07.2003	Bissiger Esel im Hotel Dass auch Esel kräftig zubeißen können, musste ein fast zehn Jahre alter, neugieriger Hotelgast in Tunesien am eigenen Unterarm schmerzhaft erfahren. Er ...
03.07.2003	Bargeld oder Karte - die besten Zahlungsmittel auf der Reise Wer Urlaub in den Euro-Ländern macht, muss sich keine Gedanken um das geeignete Zahlungsmittel machen, denn sowohl EC-Karten mit dem Maestro-Zeichen als auch ...
26.06.2003	Zu früh gefreut - falsche Preisangaben des Reisebüros Das Reisebüro gibt eine Reise ins Buchungssystem ein – und heraus kommt ein günstigerer Preis als im Katalog angegeben. Der Grund dafür ist ein falscher ...
24.06.2003	Reise-Stornierung in letzter Minute Die gute Nachricht der ARAG Experten zuerst: Grundsätzlich kann man von jeder Pauschalreise ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Im Gegensatz zu anderen ...
27.05.2003	Souvenirs, die es in sich haben - Teil 1 Für die Europäische Union (EU) gilt, dass der Warenverkehr grundsätzlich frei ist. Aus jedem Land der EU – von einigen Sondergebieten wie beispielsweise ...
15.05.2003	Reiserücktritt wegen Schwangerschaft Zur Reiseunfähigkeit aus medizinischen Gründen kann auch eine Schwangerschaft führen. Dann tritt normaler Weise die Reiserücktrittsversicherung – wenn sie ...
08.05.2003	Pünktliches Einchecken Wie alle anderen individuellen Beförderungsverträge ist auch der Luftbeförderungsvertrag nach deutschem Recht ein Werkvertrag. Der Fluggast hat den ...
02.05.2003	Schadenersatz bei überbuchtem Hotel? ARAG Experten weisen darauf hin, dass Urlauber nicht unbedingt Anspruch auf Schadenersatz haben, wenn das Hotel am Urlaubsort überbucht ist. Wenn der ...
02.05.2003	Handys im Flieger ausschalten Dass die Funkwellen von Mobiltelefonen die Bordelektronik selbst modernster Flugzeuge stören können, ist eine gleichermaßen bekannte wie oft ignorierte ...
24.04.2003	Grippaler Infekt kein Grund für Reiserücktritt ARAG Experten warnen Urlauber: Nicht jede Krankheit wird als Grund akzeptiert, um die Reiserücktrittsversicherung in Anspruch zu nehmen. So ist beispielsweise ...
17.04.2003	Preisminderung bei zu kleinem Feriengrundstück Ist ein Urlaubsgrundstück erheblich kleiner als vom Reiseveranstalter zugesagt, können Urlauber laut Auskunft von ARAG Experten eine Preisminderung verlangen ...
10.04.2003	Minderung bei falscher Hotelunterbringung Der Urlauberwunsch sollte dem Reiseveranstalter Befehl sein, sonst wird es unter Umständen teuer. Wird beispielsweise eine Unterbringung in einer oberen Etage ...
03.04.2003	Wasserballspiele im Pool Urlauber, die sich an einem Swimming-Pool in der Sonne aalen, in dem täglich Wasserballspiele stattfinden, müssen damit rechnen, von einem Ball getroffen zu ...
27.03.2003	Wenn der Reiseveranstalter das Reiseziel ändert Wer seinen Urlaub frühzeitig plant und bucht, genießt bereits die Vorfreude auf diese Reise. Umso schlimmer trifft es Denjenigen, der von seinem Reisebüro ...
19.03.2003	Unfall beim Fortbildungskurs – wer haftet? Ein Sportlehrerverband, der ein Nichtmitglied als zahlenden Gast zu einem Fortbildungskurs im Skilaufen mitreisen lässt, haftet diesem Gast nicht etwa für ...
12.03.2003	Riskant: Falsch eingestellte Skibindungen Voraussetzung für eine saubere, verletzungsfreie Abfahrt ist nicht nur das eigene Können, sondern vor allem eine gute, auf den Skiläufer abgestimmte Ausrü ...
06.03.2003	Nicht ohne gültige Vignette durch Österreich Unsere österreichischen Nachbarn kennen kein Pardon, wenn ihre gebührenpflichtige Autobahnen und Schnellstraßen ohne gültige Vignette befahren werden. Nach ...
06.03.2003	Höhere Bußgeldsätze in Italien Der 'Codice della Strada' (Straßenverkehrsgesetz) beschert ab sofort allen Italienurlaubern bei Verkehrsverstößen noch höhere Bußgeldsätze. Seit das ...
27.02.2003	Nichtraucherplatz im Flieger Wer sicher gehen möchte, im Flugzeug nicht in den Raucherreihen zu sitzen, sollte sich laut Auskunft von ARAG Experten schon bei der Buchung einen ...
23.01.2003	Reisestornierung wegen Terror erlaubt? Fast täglich wächst die Zahl der Terroranschläge oder –warnungen, von denen auch gut frequentierte Urlaubsgebiete betroffen sind. Aus diesem Anlass ...
14.11.2002	Spazieren gehen im Wald auf eigene Gefahr Wer Erholung im Wald sucht, muss sich darüber im Klaren sein, dass er, wenn er zu Schaden kommt, nicht automatisch die Kommune zur Haftung heranziehen kann, ...
07.11.2002	Urlaubsmängelliste - wem schicke ich sie? Der nächtliche Lärm war kaum zu ertragen, das Hotelzimmer teilte man mit Kakerlaken und anderem Ungeziefer, der zugesagte Wäscheservice und die Verpflegung ...
31.10.2002	Hotelzimmer stornieren kann teuer werden Wer ein gebuchtes Hotelzimmer storniert, darf dafür per Gesetz vom Hotelier zur Kasse gebeten werden. Aufgrund des geschlossenen Vertrags muss der Gast das ...
24.10.2002	Liegestühle und Sonnenschirme nicht inbegriffen ARAG Experten informieren, dass Hotels nicht dazu verpflichtet sind, jedem Gast eine Liege und einen Sonnenschirm zur Verfügung zu stellen. Der Betreiber des ...
24.10.2002	Taxifahren im Urlaub - ein teures Vergnügen ARAG Experten warnen Reisende davor, am Urlaubsort blindlings ins Taxi zu steigen. Grundsätzlich sollten nur lizensierte Wagen benutzt werden, in der Regel hä ...
10.10.2002	Italien- und Österreichurlauber aufgepasst! Wer sich nicht an die neu eingeführten Verkehrsregeln in Österreich und Italien hält, muss künftig tief in die Tasche greifen. Je nach Vergehen drohen nach ...
07.10.2002	Alternativhotel muss nicht akzeptiert werden Ein Tipp der ARAG Experten an Reisende: Wer wegen Überbuchung in einem anderen Hotel am Urlaubsort einquartiert wird, muss dies nicht unbedingt klaglos ...
26.09.2002	Stornierter Flug - Ersatzbuchung erlaubt ARAG Experten weisen darauf hin, dass Pauschalurlauber, die ihre gebuchte Reise, beispielsweise wegen eines stornierten Fluges, erst Tage später antreten kö ...
19.09.2002	Wer zuletzt kommt, fliegt getrennt Wer nebeneinander im Flugzeug sitzen möchte, insbesondere bei mehreren Personen, dem raten ARAG Experten, sich frühzeitig am Schalter einzufinden. Wer spät ...
12.09.2002	Überbuchte Flüge nicht einfach hinnehmen Insbesondere Pauschalurlauber kommen nur allzu oft in den zweifelhaften Genuss, die Architektur von Flughäfen recht lange bewundern zu dürfen, weil ihr Flug ...
11.09.2002	Keine Verpflichtung zum Hinweis auf Korallensterben im Reisekatalog Verspricht ein Reiseveranstalter in seinem Katalog "hervorragende Tauchreviere" in einer "faszinierenden Unterwasserwelt" so ist er nicht ...
22.08.2002	Gelegenheit am Strand macht Diebe Es hat lange gedauert, jetzt ist er da, der Sommer. Wer sich jedoch vor lauter Freude über steigende Temperaturen kopflos die Klamotten vom Leib reißt um sich ...
22.08.2002	Taschenkontrollen, fehlendes Zustellbett, Ameisenkolonnen - Eindeutige Reisemängel Tägliche Taschenkontrollen im Hotel muss Niemand hinnehmen. Das geben ARAG Experten bekannt und verweisen auf ein Urteil des Amtsgerichts Kleve: Um die ...
22.08.2002	All-inclusive: Übernachtung, Mahlzeit und eine Extraportion Ärger Steht All-inclusive-Urlaubern die Hotelbar nicht wie im Katalog versprochen, von zehn bis 24 Uhr, sondern nur zu den Mahlzeiten zur Verfügung, kann der ...
01.08.2002	Kein lästiges Geldtauschen mehr Der erste Euro-Sommer ist da. Reisen ohne Währungsumtausch erleichtert vielen Urlaubern den Start in die erholsamen Wochen ungemein. Trotzdem weisen ARAG ...
01.08.2002	Wackelige Angelegenheit im Freizeitpark Wer sich Hals über Kopf ins pure Abenteuer im Freizeitpark stürzt, darf sich nicht beklagen, wenn er zu Schaden kommt, mahnen ARAG Experten. Sie verweisen ...
01.08.2002	Mehrere Bußgelder auf der selben Fahrt Wer denkt, dass ein Bußgeldbescheid auf einer Autofahrt gleichzusetzen ist mit einem Freifahrtschein für die restliche Strecke, irrt. ARAG Experten weisen ...
25.07.2002	Falschparken im Ausland - ein teueres Vergnügen Wer sich über Knöllchenpreise hierzulande echauffiert, sollte sich im Ausland genau überlegen, wo er sein Fahrzeug abstellt. Denn unsere Nachbarn kassieren ...
25.07.2002	Falsche Berechnung des Reisepreises ARAG Experten weisen darauf hin, dass Urlauber unter Umständen auch nachträglich in die Geldbörse greifen müssen, wenn das Reisebüro einen zu niedrigen ...
18.07.2002	Kakerlaken im Hotelzimmer Mit täglich mehr als zehn Kakerlaken müssen Urlauber nach einer Entscheidung des Amtsgericht Kleve ihr Hotelzimmer nicht teilen, informieren ARAG Experten. ...
11.07.2002	Gefahren beim Flanieren an der Strandpromenade Wer beim Spaziergang an einer Strandpromenade stürzt, weil der Gehweg schadhaft ist, hat nach Auskunft von ARAG Experten gute Chancen vor Gericht, von der zust ...
11.07.2002	Unbewachter Bus auf dem Parkplatz Bei längeren Urlaubsreisen mit dem Bus sind Erholungspausen notwendig und unvermeidlich. Dass der Busfahrer ihnen nachkommt, wird vorausgesetzt. Manchmal ...
11.07.2002	All-inclusive-Armbänder ablehnen ARAG Experten machen vor der kommenden Urlaubssaison darauf aufmerksam, dass bei ‚All-inclusive-Reisen‘ die Kennzeichnung durch Armbänder nicht klaglos ...
27.06.2002	Visum für Haustiere Wer seine geliebten Vierbeiner nur ungern zu Hause lässt, muss sich nach Auskunft der ARAG Experten auf eine umständliche und langwierige Urlaubsvorbereitung ...
27.06.2002	Visapflicht in Europa ARAG Experten weisen darauf hin, dass in fünf europäischen Ländern noch immer ein Visum benötigt wird: Moldau, Russische Föderation, Ukraine (das Visum ...
20.06.2002	Flugpreise müssen transparent sein ARAG Experten weisen darauf hin, dass Reisebüros ihren Kunden immer Endflugpreise nennen müssen, in denen bereits Steuern, Flughafen- und Sicherheitsgebühren ...
13.06.2002	Reisen auf hoher See Die Welt vom Meer aus zu entdecken, hat offensichtlich seinen Reiz, denn Schiffsreisen stehen bei Urlaubern hoch im Kurs. Verschiedene Häfen in zahlreichen Lä ...
06.06.2002	Gefüllte Reservekanister nicht überall erlaubt Wer auf längeren Strecken sicher gehen will, dass seinem Fahrzeug nicht der Sprit ausgeht, nimmt natürlich seinen gut gefüllten Reservekanister mit auf ...
23.05.2002	Flugtickets vergessen? Kein Grund zur Panik Der Klassiker auf Reisen hat wohl schon zahlreiche Urlauber beim Einchecken ereilt: Die Flugtickets sind verschwunden. Doch bevor Panik oder Verzweiflung darü ...
02.05.2002	Der Urlaub beginnt am Flughafen Was sich ob des Stresses am Airport wenig nachvollziehbar anhört, ist rein rechtlich gesehen absolut korrekt. Mit dem Einchecken, also der Aufgabe des Gepäcks ...
18.04.2002	Gute Nachricht für notorische Schnarcher ARAG Experten weisen darauf hin, dass ein schnarchender Mitreisender im Flugzeug keinen Anlass bietet, einen Reisemangel zu beanstanden. Der geräuschvolle ...
11.04.2002	Rückreisetag ist keine Erholung Wenn der Pauschalurlaub nicht am vorgesehenen Zielflughafen endet, ist das ganz einfach ärgerlich, da mit erhöhtem Mehraufwand für die Heimreise verbunden. ...
21.03.2002	Gepäck mit Verspätung Wenn das Reisegepäck erst nach dem Urlauber in der Heimat ankommt und dann auch noch vom Flughafen abgeholt werden muss, ist das ärgerlich und zeitaufwendig. ...
14.03.2002	Fachmännisch eingestellte Skibindungen Der Servicemann einer Sportwerkstatt darf sich auf die Angaben des Verkäufers über die Bindungseinstellung für Skier verlassen. Üblicherweise beziehen sich ...
07.03.2002	Ansteckende Krankheit beendet Urlaub Die Reiseleitung eines Clubhotels ist auch im Falle einer vermeintlich geringen Ansteckungsgefahr berechtigt, den an einer Kinderkrankheit erkrankten Gast, und ...
21.02.2002	Auch Busurlauber sind freie Menschen Natürlich sind sie das, aber bisweilen eingeschränkt in der freien Wahl des Restaurants während der Reise. Experten der ARAG weisen auf ein Urteil des ...
08.02.2002	Europas Fristen für den Devisentausch Nicht jeder hat die Möglichkeit, die aus dem Urlaub mitgebrachten Devisen wieder im Ausland loswerden. In Deutschland kann die Urlaubskasse mit Währungen aus ...
24.01.2002	Piercings beim Wintersport gefährlich Fans von Gesichtspiercings sollten unbedingt auf den Schmuck verzichten, wenn es auf die Piste geht, raten ARAG Experten. Insbesondere beim Skifahren kühlt das ...

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