Die Leistungen unseres Top-Schutzbriefs im Überblick

 

Unsere Schutzbrief-Leistungen rund ums Auto

Bei Fahrzeugproblemen unterwegs in Deutschland kommt Ihnen die „Silberne Flotte“ von assistance partner zur Hilfe. Mit dem ARAG Top-Schutzbrief sind sogar Leistungen mit eingeschlossen, die übliche Auto-Schutzbriefe nicht mit abdecken. So helfen wir auch, wenn Sie mit einen fremden Fahrzeug (z.B. Mietwagen oder geliehenes Fahrzeug) Probleme bekommen.

 

Haben Sie eine Panne oder einen Unfall, organisieren und zahlen wir für Sie

unmittelbare Pannen- oder Unfallhilfe
Hotelkosten für Sie und Ihre Mitversicherten
Abschlepp-, Abtransport- oder Bergungskosten
Weiter- oder Rückfahrt, je nach Situation per Bahn 1. Klasse, Linienflug oder Mietwagen
Informationen über Werkstätten in der Nähe
Auch bei Schlüsselverlust helfen wir Ihnen und setzen alles Nötige in Bewegung, damit Sie schnell einen Ersatzschlüssel erhalten.
 

Das leisten wir bei Unfall oder Krankheit

Werden Sie bei einem Unfall verletzt, übernehmen wir

Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis 5.000 €
die Übernahmegarantie von Kosten gegenüber Krankenhäusern
die finanzielle Überbrückungshilfe
Übernachtungskosten
gegebenenfalls auch Kosten für ergänzende medizinische Hilfsmittel
Kosten für Krankenhausbesuche Nahestehender
 
Urlaubsanspruch Teaser

Ist ein Rücktransport nach Hause erforderlich, organisieren und zahlen wir

Rücktransport, auch unter ärztlicher Aufsicht – wenn nötig im Ambulanz-Jet
Betreuung Ihrer Kinder und Organisation der Heimreise
die Fahrzeugrückholung

Verstirbt eine versicherte Person im Ausland, tragen wir die Bestattungskosten vor Ort oder die Überführung nach Deutschland.

 

Schutzprogramm für sonstige Notfälle

Sind Geld oder Papiere verschwunden,

stellen wir den Kontakt zu Ihrer Hausbank her oder strecken das nötige Geld vor
helfen wir Ihnen, Ersatzdokumente zu beschaffen

Treten Schäden an Ihrem Zuhause während einer Reise auf,

organisieren wir in Ihrer Abwesenheit Hilfe durch qualifizierte Handwerker, z.B. nach einem Einbruch

Müssen Sie Ihre Reise wegen eines Notfalls zu Hause abbrechen,

zahlen wir zusätzlich anfallende Fahrtkosten
sind unplanmäßig anfallende Kinderbetreuungskosten mitversichert
vermitteln wir einen Haushüter-Service für daheim

Ist der Reiseveranstalter insolvent,

zeigen wir Rückkehrmöglichkeiten auf und strecken Reisekosten vor

Passiert eine Naturkatastrophe im Reiseland

und verlängert sich dadurch Ihre Reise, übernehmen wir die zusätzlichen Übernachtungs- und Fahrtkosten

Weitere Pluspunkte, die für unseren Top-Schutzbrief sprechen

ARAG Online Rechts-Service

Sobald Sie unser Kunde werden, erhalten Sie umgehend Zugang zum ARAG Online Rechts-Service. In unserer Online-Datenbank können Sie kostenlos rund 1.000 rechtlich geprüfte Musterdokumente nutzen. Außerdem ist auch unser Anwalts-Telefon inklusive: Auf Wunsch verbinden wir Sie mit einem Anwalt, der Sie bei rechtlichen Fragen zu Ihrem Schadenfall direkt am Telefon berät.

Auf Wunsch mit Krankenschutz im Ausland

Wählen Sie den ARAG Top-Schutzbrief mit Auslands-Krankenschutz. Damit sind Sie auf Auslandsreisen auch im Krankheitsfall perfekt versichert. In medizinischen Notfällen ziehen wir alle Register, damit Ihnen schnell und umfassend geholfen wird. Die Auslandsreise-Krankenversicherung trägt die Kosten für einen Arzt Ihrer Wahl und auch für die stationäre oder ambulante Heilbehandlung in einem Krankenhaus. Müssen Sie im Ausland einen Zahnarzt aufsuchen, so zahlen wir für schmerzstillende Zahnbehandlung, für Füllungen in einfacher Ausführung und sogar für Reparaturen an Zahnersatz.

Inklusive Rechtsschutz!

Wenn das Leben mal Purzelbäume schlägt, können Sie mit unserem Top-Schutzbrief unterwegs auch in rechtlichen Dingen souverän und entspannt bleiben. Wir kennen alle Sprachen und vermitteln Ihnen überall auf der Welt den richtigen Ansprechpartner.

Haben Sie unterwegs im Ausland rechtliche Probleme

können Sie sich telefonisch durch einen Anwalt beraten lassen
vermitteln wir bei Bedarf einen Anwalt vor Ort und zahlen anteilig die Kosten
leisten wir bei Rechtskosten finanzielle Hilfe
stellen wir bei Strafkautionen ein zinsfreies Darlehen zur Verfügung
 

Sie erhalten umgehend Zugang zu unserem Dokumenten-Center

Ganz gleich, welche Versicherung Sie bei uns abschließen: Sobald Sie unser Kunde werden, erhalten Sie sofort Zugang zu unserer umfassenden juristischen Online-Datenbank.

Hier können Sie kostenlos rund 1.000 rechtlich geprüfte Musterdokumente zu unterschiedlichen Rechtsthemen gratis downloaden, individualisieren und sofort nutzen.

Darum zur ARAG

Wir stehen vor Ort an Ihrer Seite

Dank unserer zahlreichen Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet finden Sie immer einen persönlichen Berater in Ihrer Nähe. Und wenn Ihnen der telefonische Kontakt lieber ist, erreichen Sie uns rund um die Uhr zum Festnetztarif!

Wir sind unabhängig

Die ARAG ist der größte Versicherer Deutschlands in Familienbesitz – und damit ganz und gar unabhängig. Als echtes Familienunternehmen handeln wir jederzeit vertrauenswürdig und verlässlich.

Wir sind international erfahren

Als unabhängiger Qualitätsversicherer bieten wir knapp sechs Millionen Kunden in 19 Ländern ausgezeichnete Versicherungen rund um die Themen Recht, Absicherung,
Gesundheit und Vorsorge.

So verhalten Sie sich im Schadensfall

0211 9890-1405 – Ein Anruf genügt!

Wir setzen rund um die Uhr alles in Bewegung, damit Ihnen weltweit schnell geholfen wird.

Was ist ein Schutzbrief?

Schutzbriefe (oder: Kfz-Schutzbriefe) wurden ursprünglich als sogenannte Verkehrs-Service-Versicherungen nur als zusätzliche Leistung zu Kfz-Versicherungen angeboten. Traditionell wurden hierbei Kosten abgedeckt, die mit Pannen und Unfällen zu tun haben. Mittlerweile können Schutzbriefe jedoch auch umfassende Personenhilfe für Versicherte einschließen.

Der Top-Schutzbrief der ARAG übernimmt weit mehr als fahrzeuggebundene Kosten. Er leistet zuverlässige und schnelle Hilfe in diversen Szenarien, die auch für Nicht-Autobesitzer wichtig sind. So schützt Sie der Top-Schutzbrief in nahezu allen Notsituationen unterwegs: Von einer Krankheit auf Reisen über einen ungeplanten Reiseabbruch bis hin zu schnellem Rechtsschutz-Support.

Wussten Sie?

Als eines der ersten Versicherungsunternehmen hat die ARAG Ende der 70er Jahre eine Verkehrs-Service-Versicherung entwickelt. Der erste ARAG Top-Schutzbrief wurde bereits 1993 eingeführt.

Welche Assistance-Leistungen erhalte ich mit dem Top-Schutzbrief auf Reisen?

Die Assistance-Leistungen des ARAG Top-Schutzbriefs umfassen für Sie bei einer Reise vielfältigen Support.

 
ARAG Top-Schutzbrief Leistungen
Hilfe bei Ausfall des Fahrzeugs
Pannen- und Unfallhilfe (ab Haustüre) durch Pannenhilfsfahrzeug unbegrenzt
(200 € für Eigenorganisation)
Abschleppen zur Fachwerkstatt (ab Haustüre) unbegrenzt
(200 € für Eigenorganisation)
Abschleppen zur Wunschwerkstatt (ab Haustüre) unbegrenzt
im Umkreis von 50 km vom Schadenort
Mietwagen 7 Tage bis 600 €
(Leihfahrrad 50 €)
Fahrtkosten für die Weiter- oder Rückfahrt nach Fahrzeugausfall
(Rückfahrt Schadenort zum Wohnsitz / Weiterfahrt zum Zielort / Rückfahrt Zielort zum Wohnsitz / Abholung Wohnsitz zum Schadenort)
Bahn 1. Kl.; Flug; Mietwagen:
7 Tage bis 600 €
oder Nutzungsausfall 50 €/Tag
Übernachtungskosten bei Fahrzeugausfällen 5 Nächte je 100 € pro Person und Nacht
Bergungskosten (ab Haustüre) unbegrenzt
Fahrzeugrücktransport unbegrenzt;
außerhalb Europas 5.000 €
Fahrzeugunterstellung unbegrenzt
(bis 14 Tage, bis 28 Tage im Ausland)
Ersatzteilversand im Ausland (Versandkosten) unbegrenzt
Hilfe bei verlorenen / defekten Fahrzeugschlüssel unbegrenzt
(inkl. eingeschlossenem Autoschlüssel)
Welche Fahrzeuge sind versichert?
Eigene Pkw, Fremde Pkw
(inkl. Mietwagen), Motorräder,
Wohnmobile bis 4,0t; Anhänger
Fahrräder/ E-Bikes
Hilfe bei Ausfall von Bus & Bahn
Weiterfahrt- und Übernachtungsservice wegen Verspätung eines öffentlichen Verkehrsmittels im Inland 1 Nacht für bis zu 100 € für Übernachtung;
Taxikostenübernahme bis 50 €
Rückfahrtservice bei Einstellung des ÖPNVs im Winter Taxikostenübernahme bis 25 €
Verlust von Jahreskarten des öffentlichen Personennah- und Fernverkehrs Kostenübernahme für Ausstellung einer personengebundenen Fahrkarte
Hilfe bei Notfällen auf Reisen
24h Notruf Service
Soforthilfe (Information an Ärzte, Angehörige, Arbeitgeber)
Kostenübernahmegarantie gegenüber Krankenhäusern 20.000 €
Krankenrücktransport (inkl. Transportkosten Gepäck) unbegrenzt
Übernachtungskosten (bei Krankenrücktransport) 5 Nächte je 100 € pro Person und Nacht
Such-, Rettungs- und Bergungskosten 5.000 €
Überbrückungshilfe bei Schwerstverletzung Umbauberatung und Kostenbeteiligung
bis 5.000 €
Medizinische Hilfsmittel 10.000 €
Krankenbesuch
bei Krankenhausauenthalt von mehr als 2 Wochen
1.000 €
Außerplanmäßige Heimreise
(bei Tod, Erkrankung, Verletzung von Angehörigen 1. Grades und bei Sachschäden)
5.000 € je Person (bei Sachschäden über 2.500 € zu Hause oder bei Kriegsereignis im Reiseland)
Hilfe in besonderen Notfällen (Notfälle, innerhalb Deutschlands auch Überführungskosten) 500 €
Rückholung von Haustieren (Kosten für den Rücktransport) unbegrenzt + Betreuung 25 €/Tag für bis zu 14 Tage
Arzneimittel und Brillenversand ins Ausland (Versandkosten) unbegrenzt
Hilfe bei Verlust von Reisedokumenten (Wiederbeschaffungskosten und amtliche Gebühren) unbegrenzt
Bestattungs- oder Überführungskosten (Ausland) 12.500 €
Hilfe bei Insolvenz des Reisveranstalters Zinsloses Darlehen bis 5.000 € zur Rückreise
Strafverfolgung im Ausland
Übernahme von Rechtsanwaltskosten 10.000 €
Übernahme Strafkaution Zinsloses Darlehen bis 30.000 €
Telefonische Erstberatung (ARAG JuraTel®)

Was übernimmt der Top-Schutzbrief zu Hause?

Unser Top-Schutzbrief gibt Ihnen nicht nur in der Ferne Rückendeckung, sondern leistet in Ihrer Abwesenheit auch Unterstützung bei Notfällen in den eigenen vier Wänden. Zu diesen Leistungen zählen unter anderem unser Handwerker-, unser Haushüter-, unser Schlüssel- und unser Reiserückruf-Service. Und sogar für die Betreuung Ihrer zu Hause gebliebenen Kinder und Haustiere wird im Notfall gesorgt.

Handwerker-Service
Wird während einer Reise Ihr Haus oder Ihre Wohnung durch unvorhergesehene Ereignisse beschädigt (bspw. bei einem Wasserrohrbruch, einem Kabelbrand oder einem Einbruch), helfen wir direkt und organisieren eine Handwerkerfirma oder einen passenden Dienstleister. Durch deren schnellen Einsatz mit Soforthilfemaßnahmen müssen Sie Ihren wohlverdienten Urlaub nicht vorzeitig abbrechen.

Kinder- und Haustierbetreuung
Verzögert sich Ihre Rückreise bspw. wegen eines Unfalls und können Ihre zu Hause gebliebenen Kinder oder Haustiere nicht länger betreut werden? Wir vermitteln Ihnen das notwendige Betreuungspersonal und übernehmen bis zu 1.500 Euro der anfallenden Kosten.

Schlüssel-Service
Verlieren Sie Ihren heimischen Haustürschlüssel im Ausland, dann kümmern wir uns um die Beschaffung von Ersatzschlüsseln und organisieren den Einsatz eines Schlüsseldienstes. Auch wenn Sie Fahrzeugschlüssel verlieren oder im Auto einschließen, sorgen für Ersatz.

Haushüter-Service
Haben Sie jemanden engagiert, der sich um Ihre Wohnung kümmert, während Sie verreist sind? Falls die beauftragte Person unerwartet das Haushüten nicht antreten oder fortsetzen kann, haben Sie mit dem ARAG Top-Schutzbrief schnell eine Lösung: Wir vermitteln einen professionellen Haussitter, der sich während Ihrer Abwesenheit zuverlässig um Ihr Zuhause sorgt.

Wer ist alles mit der Notfallversicherung abgesichert?

Wer mit der Notfallversicherung mitversichert ist, hängt davon ab, für welchen Top-Schutzbrief-Tarif Sie sich entscheiden: In der Single-Version sind nur Sie als Versicherungsnehmer versichert. In der Familien-Version sind darüber hinaus folgende Personen mitversichert:

  • in häuslicher Gemeinschaft lebende Ehepartner
  • eingetragene Partner oder sonstige Lebenspartner
  • die mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebenden minderjährigen Kinder

Darüber hinaus hilft der Top-Schutzbrief bei einem Fahrzeugausfall auch berechtigten Fahrern und Insassen, wenn der Versicherungsfall während der Fahrt mit einem auf Sie zugelassenen Fahrzeug eingetreten ist.

Wann ist ein Schutzbrief sinnvoll?

Der Top-Schutzbrief ist sinnvoll für all jene, die sich in Notsituationen zuverlässige Hilfe wünschen und 24/7 Ansprechpartner und Soforthilfe in Anspruch nehmen möchten. Egal, wo man sich auf der Welt befindet. Denn mit Abschluss der Notfallversicherung ist Ihnen Support garantiert, sobald Sie fern von zu Hause sind (> 50 km). Ganz egal, ob Sie einen Unfall oder eine Panne haben, eine Reise abbrechen müssen oder irgendwo gestrandet sind, weil bspw. Ihr Zug ausfällt. Unsere Experten sind immer nur einen Telefonanruf entfernt.

Besonders sinnvoll ist die Notfallversicherung für Vielreisende. Weit weg von zu Hause ist es beruhigend zu wissen, dass Sie bei unvorhersehbaren Ereignissen einen zuverlässigen Ansprechpartner haben. Außerdem können Sie den Top-Schutzbrief optional und zu einem geringen Aufpreis mit einer Auslandskrankenversicherung kombinieren. So erhalten Sie umfangreichen Krankenschutz im Ausland und sichern sich vor hohen Arzt- und Behandlungskosten ab.

Lohnt sich der Top-Schutzbrief, wenn ich kein eigenes Fahrzeug besitze?

Ja, denn die Leistungen des ARAG Top-Schutzbriefes gehen weit über gewöhnliche Pannen- und Unfallhilfen hinaus. Unsere Notfallversicherung umfasst zahlreiche Angebote, die nicht an ein privates Fahrzeug gebunden sind.

Egal, ob Sie auf einer Auslandsreise Ihre Tasche samt wichtiger Dokumente verlieren oder ob Sie Ihren Urlaub beenden müssen, weil Ihr Vater schwer erkrankt. Auch, wenn Sie Ihre Rückreise nicht antreten können, weil der Reiseveranstalter insolvent ist oder wenn Sie spät abends mit dem Zug in einer fremden Stadt „stranden“ und eine Weiterreise unzumutbar wäre: Ein Anruf genügt! Wir setzen sofort alles in Bewegung, um Ihnen in einer Notsituation Hilfe zu leisten. Der Top-Schutzbrief steht Ihnen sogar dann zur Seite, wenn Sie Ihre personalisierte Jahreskarte für den öffentlichen Nahverkehr verlieren.

Was kostet der ARAG Top-Schutzbrief?

Die Kosten für Ihren Top-Schutzbrief werden im Beitragsrechner angezeigt. Dort können Sie Ihre Notfallversicherung nach persönlichen Bedürfnissen konfigurieren und sehen direkt den Beitrag. Der Preis richtet sich u. a. nach:

  • den zu versichernden Personen (Single oder Familie),
  • dem Geltungsbereich – je nachdem ob die Notfallversicherung innerhalb Europas oder weltweit greifen soll
  • und dem optional hinzubuchbaren Auslandskrankenschutz.
 

So erreichen Sie uns bei Pannen oder in Notfällen – 24 Stunden am Tag

0211 96 10 10 – Ein Anruf genügt!
Wir setzen alles in Bewegung, damit Ihnen weltweit schnell geholfen wird – rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche. Ob zur Pannenhilfe, fürs Abschleppen oder bei einem rechtlichen Konflikt im Ausland: Rufen Sie uns einfach an!

Weitere Pluspunkte, die für unseren Top-Schutzbrief sprechen

SEHR GUT vom TÜV Saarland für unseren Schaden-Service

Inklusive Rechtsschutz!

Wenn das Leben mal Purzelbäume schlägt, können Sie mit unserem Top-Schutzbrief unterwegs auch in rechtlichen Dingen souverän und entspannt bleiben. Wir kennen alle Sprachen und vermitteln Ihnen überall auf der Welt den richtigen Ansprechpartner.

Haben Sie unterwegs im Ausland rechtliche Probleme

  • können Sie sich telefonisch durch einen Anwalt beraten lassen
  • vermitteln wir bei Bedarf einen Anwalt vor Ort und zahlen anteilig die Kosten
  • leisten wir bei Rechtskosten finanzielle Hilfe
  • stellen wir bei Strafkautionen ein zinsfreies Darlehen zur Verfügung
 

Sie erhalten umgehend Zugang zu unserem Dokumenten-Center

Ganz gleich, welche Versicherung Sie bei uns abschließen: Sobald Sie unser Kunde werden, erhalten Sie sofort Zugang zu unserer umfassenden juristischen Online-Datenbank.

Hier können Sie kostenlos rund 1.000 rechtlich geprüfte Musterdokumente zu unterschiedlichen Rechtsthemen gratis downloaden, individualisieren und sofort nutzen.

Darum zur ARAG

Wir stehen vor Ort an Ihrer Seite

Dank unserer zahlreichen Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet finden Sie immer einen persönlichen Berater in Ihrer Nähe. Und wenn Ihnen der telefonische Kontakt lieber ist, erreichen Sie uns rund um die Uhr zum Festnetztarif!

Wir sind unabhängig

Die ARAG ist der größte Versicherer Deutschlands in Familienbesitz – und damit ganz und gar unabhängig. Als echtes Familienunternehmen handeln wir jederzeit vertrauenswürdig und verlässlich.

Wir sind international erfahren

Als unabhängiger Qualitätsversicherer bieten wir knapp sechs Millionen Kunden in 19 Ländern ausgezeichnete Versicherungen rund um die Themen Recht, Absicherung,
Gesundheit und Vorsorge.