26.05.2010

Keine Zusatzgebühren für Kartenzahlung

Ryanair verwendet gegenüber Verbrauchern Allgemeine Beförderungsbedingungen, in denen es unter anderem heißt: «Wegen der erhöhten Sicherheits- und Verwaltungskosten wird von Ryanair kein Bargeld für die Bezahlung von Flugscheinen, die Entrichtung von Gebühren und Kosten für die Beförderung von Übergepäck und Sportausrüstung akzeptiert …». In der Gebührentabelle sind unter anderem eine Kreditkartengebühr pro Fluggast und einfachem Flug von vier Euro und eine entsprechende Zahlungskartengebühr in Höhe von 1,50 Euro vorgesehen. Ausgenommen hiervon ist lediglich die Zahlung mit einer Visa Electron-Karte.
Der BGH entschied nun, dass der Ausschluss der Barzahlung zwar rechtmäßig sei, die Extragebühr bei Kartenzahlung den Kunden jedoch unangemessen benachteiligt. Laut ARAG hat jeder seine gesetzlichen Verpflichtungen - hier Entgegennahme der Zahlung - zu erfüllen, ohne dafür ein gesondertes Entgelt verlangen zu können (BGH VIII ZR 122/09).

ARAG Live-Chat

Sie haben eine Frage?
Unser Kundenservice hilft Ihnen im Live-Chat gerne weiter.

Hallo,
wie können wir Ihnen helfen?

Alle wichtigen Kontakt-
möglichkeiten finden Sie hier.

ARAG Live-Chat

Sie haben eine Frage?
Unser Kundenservice hilft Ihnen im Live-Chat gerne weiter.

Kontakt & Services

  • Berater finden
    ARAG vor Ort

    Hier finden Sie unsere ARAG Geschäftsstellen in Ihrer Nähe oder die Kontaktdaten Ihres ARAG Beraters.

  • Rückruf-Service
    Rufen Sie uns an

    Wir sind jederzeit für Sie erreichbar.
    7 Tage, 24 Stunden

    0211 98 700 700

    Sie möchten zurückgerufen werden?

    Wunschtermin vereinbaren

    Zum ARAG Rückruf-Service

  • Nachricht schreiben
    Schreiben Sie uns eine Nachricht

    Sie haben ein Anliegen oder eine Frage? Schreiben Sie uns gerne über unser verschlüsseltes Kontaktformular. So sind Ihre Daten geschützt und sicher.

  • Schaden melden
  • Alle Services im Überblick